Life Connect 회원용 앱 사용 설명서
우리 센터 회원이 모바일 앱으로 출입·예약·결제·식단·운동·리포트·혜택을 이용하는 방법을 화면 단위로 정리했습니다. 처음이라면 위에서부터 순서대로, 필요한 기능이 있으면 왼쪽 목차나 검색으로 바로 찾아보세요.
왼쪽 목차에서 원하는 기능을 누르거나, 위 검색창에 "출입 QR", "체성분", "쿠폰", "중지 해제"처럼 입력해 보세요. 단축키는 Ctrl+K입니다.
화면 아래 4개 탭 + [문 열기] 버튼
앱을 열면 화면 맨 아래에 4개 탭이 있고, 홈 화면 아래쪽에는 초록색 [문 열기] 버튼이 떠 있습니다.
| 버튼 | 하는 일 |
|---|---|
| 홈 | 다가오는 수업·센터 정보/식단 기록/운동 기록(한 달 통계) 탭 |
| 수업 예약 | 개인 레슨·그룹 수업·OT·상담 예약, 내 예약·대기열 확인 |
| 문 열기(홈 아래 초록 버튼) | 출입용 QR 코드 열기(하단에서 올라오는 창). 이용권이 중지 중이면 그 자리에서 중지를 풀 수 있습니다. |
| 리포트 | 신체(몸무게·체성분·자세 분석)와 영양을 한눈에 보기 |
| 마이 | 내 정보·멤버십·센터 상품 구매·쿠폰함·이벤트·설문·결제·알림 설정 |
화면 위쪽(앱바)에는 왼쪽에 Life Connect 로고, 오른쪽에 채팅 아이콘과 알림 종 아이콘(안 읽은 알림 수 빨간 뱃지)이 있습니다.
최근에 달라진 점 2026-10-30
- 마이페이지 센터 상품 구매에서 식음료를 주문하고, 주차권과 자물쇠 같은 물품을 살 수 있습니다(센터가 연 것만 보입니다).
- 홈에 센터 정보 · 식단 기록 · 운동 기록 탭이 생겼습니다. 앱을 열면 센터 정보 탭이 먼저 보입니다. 출입 QR은 홈 아래 [문 열기] 버튼으로 엽니다.
- 리포트가 신체 · 영양 두 탭으로 바뀌었습니다. 몸무게는 신체 탭 아래
"등록하기"에서 기록합니다. - 체성분 기록 — 체성분 측정기 결과지를 찍으면 AI가 수치를 읽어 채워 줍니다.
- 자세 분석 — 정면·측면 전신 사진으로 자세 균형을 확인하고 추천 운동을 받습니다.
- 운동 기록 작성이 카테고리 → 기록 두 단계가 되었습니다. 기록 화면 한 장에 운동·글·사진을 추가한 순서대로 쌓아, 운동 바로 아래에 그 운동의 메모를 남길 수 있습니다.
- 결제할 때 쿠폰·포인트를 쓸 수 있고, 마이페이지에 이벤트·설문·계약서 메뉴가 생겼습니다.
- 센터가 걸어 둔 이용권 중지(연기)를 회원이 직접 풀 수 있습니다.
- 스마트워치(Apple Watch·Galaxy Watch)에서 출입 QR을 띄울 수 있습니다.
자세 분석과 스마트워치 출입 QR은 앱 1.6.3 이상에서 쓸 수 있습니다. 스토어에서 앱을 최신 버전으로 업데이트해 주세요. 이전 버전에서는 이 기능이 보이지 않거나 "앱을 업데이트해 주세요" 안내가 나옵니다.
로그인 · 회원가입 · 초기 설정
앱을 처음 열면 시작 화면이 뜹니다. 소셜 계정으로 간편하게 가입하고, 몇 단계만 거치면 바로 이용할 수 있습니다.


그림 1. 시작 화면과 가입 — 소셜 계정(카카오·구글·애플)으로 가입하고, 이어 약관 동의 → 이름·주소 → 센터 선택 순으로 진행합니다.
가입과 로그인
- 회원가입 —
"회원가입"을 누르면 카카오 · 구글 · 애플 중 하나로 가입합니다. - 로그인 —
"로그인"에서는 위 소셜 계정에 더해"이메일/휴대폰 로그인"도 됩니다. - 최근 사용 표시 2026-08-24 — 마지막으로 로그인에 성공한 채널 버튼에
"최근 사용"배지가 붙습니다. "카카오였나 구글이었나"를 헷갈려 계정이 두 개 생기는 일을 줄이기 위한 표시입니다. 채널 이름만 기기에 남고 이메일·전화번호 같은 정보는 저장하지 않습니다(공용 기기에서도 계정이 드러나지 않습니다).
가입 후 초기 설정(온보딩)
가입하면 아래 단계를 차례로 진행합니다. 상단 "나가기"로 중단할 수 있습니다.
- 약관 동의 — 만 14세 이상 확인과
[필수]·[선택]항목(이용약관·개인정보·개인정보 제3자 제공·마케팅)."전체 동의"로 한 번에 체크할 수 있습니다. - 필요하면 휴대폰 인증.
- 이름 → 성별 → 생년월일 → 주소.
- 센터 선택 → 방문 경로("어떻게 알고 오셨나요") → 환영 화면.
이용할 센터를 선택하면 그 센터에서 필요한 동의(개인정보 제3자 제공 등)를 함께 받을 수 있습니다. 센터는 나중에 마이 → 센터 관리에서 추가·변경할 수 있습니다.
얼굴 인식 출입을 쓰려면 센터의 키오스크에서 얼굴을 등록합니다(등록 직전 생체정보 동의를 받습니다). 앱에서는 얼굴을 등록하지 않습니다.
홈 & 출입 QR
홈에서 오늘의 예약과 센터 정보(내 이용권·운영 상태·혼잡도)·식단 기록·이번 달 운동을 한눈에 보고, 아래쪽 [문 열기] 버튼으로 출입 QR을 엽니다.


그림 2. 홈 화면(왼쪽)과 출입 QR(오른쪽) — 아래쪽에 떠 있는 초록 [문 열기] 버튼을 누르면 화면 아래에서 QR 창이 올라옵니다. 만료되면 안내 배너가 빨간색으로 바뀌고 초기화로 다시 발급합니다.
홈 화면
- 배너 — 홈 맨 위 가로 배너(센터가 올린 이미지 그대로 노출). 여러 개면 5초마다 자동으로 넘어가고, 아래 점으로 순서가 표시됩니다. 자세한 내용은 홈 배너·팝업 참고.
- 주간 캘린더 — 좌우로 밀어 날짜 이동. 고른 날짜는 초록 동그라미, 오늘은 요일 자리에
"오늘"이 표시됩니다. 날짜 숫자 아래 색 점은 그날의 기록입니다 — 파랑=출입 · 코랄=운동 · 초록=식사. 출입·운동·식사 중 하나라도 남긴 날이 오늘까지 3일 이상 이어지고 있으면 그 날짜들에 불꽃이 붙습니다 — 숫자가 빨간 테두리를 두른 흰 글자로 바뀌고 색 점 대신 불꽃이 표시됩니다. 연속이 새로 시작되거나 하루 늘어나면 그 날짜에 불이 붙는 연출이 한 번 나오고, 불이 붙은 날짜의 불꽃은 모두 일렁입니다. 오늘 아직 기록 전이면 어제까지의 연속은 유지되고, 하루를 거르면 지난 날짜의 불꽃도 모두 꺼집니다. 화면을 위에서 아래로 당기면 이용권·센터 현황·기록·예약을 한꺼번에 다시 불러옵니다. - 다가오는 수업 — 24시간 안에 시작하는 예약이 있으면 센터 정보 탭의 그 수업권 티켓이 맨 앞으로 오고
"오늘 19:00 · 2시간 41분 후"(1시간 안이면 초 단위)가 붙습니다. 티켓을 누르면 수업 예약으로 이동합니다. 수업권 없이 잡은 상담처럼 맞는 수업권이 없을 때만 캘린더 아래 짙은 남색 카드로 알려 줍니다. - 센터 정보 · 식단 기록 · 운동 기록 탭 — 캘린더 아래 세 탭. 아래 홈 탭 참고.
- [문 열기] — 화면 아래에 떠 있는 초록 버튼. 아래 홈 탭의 운영 시간·혼잡도를 보고 출발하면 됩니다.
센터 정보 · 식단 기록 · 운동 기록 탭 2026-10-08
앱을 열면 언제나 센터 정보 탭이 먼저 보이고, 다른 탭은 직접 눌러 엽니다(센터에 입장해도 탭이 저절로 바뀌지 않습니다). 운동을 마친 뒤 그날 식단 기록이 없으면 운동 기록 탭 위에 "운동 후 식단도 기록해 보세요" 안내가 뜹니다(누르면 식사 기록, ✕로 그날은 숨김).
- 운동 전에 한잔 — 오늘 입장했고 센터가 식음료 주문을 받고 있으면 회원권 카드 위에
"운동 전에 한잔 어떠세요?"줄이 작게 뜹니다. 누르면 식음료 주문 화면, ✕나 한 번 누른 뒤에는 그날 다시 뜨지 않고, 운동을 마치면 사라집니다. - 운동복·락커 안내 — 회원권은 있는데 운동복이나 락커가 없고 센터가 앱에서 팔고 있으면 회원권 카드 위(
"운동 전에 한잔"줄이 있으면 그 아래)에"운동복·락커도 이용해 보세요"줄이 작게 뜹니다(입장 여부와 무관). 누르면 구매 화면(둘 다 없으면 멤버십 관리), ✕를 누르면 30일 동안 뜨지 않습니다. - 센터 정보 · 내 이용권 — 위쪽에 회원권 카드(이름·기간·남은 날 D-23, 지난 기간 막대 — 7일 이내면 노란 글씨, 중지 중이면 회색 카드에 재개일 — 오른쪽 인물 그림은 출석·남은 기간에 따라 바뀝니다: 오늘 출석·연속 출석·곧 끝남·오랜만·시작 전·중지 중), 그 아래 회색 줄 하나에 락커(
"락커 12번", 번호가 없으면"락커 번호 배정 대기")·운동복과 기간, 수업권 티켓(PT·그룹 수업·OT의 남은 횟수 고리 — 여러 장이면 옆으로 밀기)이 나옵니다. 회원권·락커·운동복을 누르면 멤버십 관리, 수업권을 누르면 수업 예약으로 갑니다. 이용권이 없으면"회원권 둘러보기". - 센터 정보 · 센터 현황 — 주 사용 센터 이름·오늘 운영 시간과 운영 상태(
"운영 중 · 23:00까지"/"내일 06:00 오픈"). 최근 1시간 입장 인원으로 본 지금 혼잡도를 반원 게이지와 쾌적 · 보통 · 혼잡으로 보여 줍니다. 이틀 이상 이어서 출석했다면 센터 이름 아래에"3일 연속 출석"이 붙습니다. 요일별 운영 시간을 누르면 월~일 운영 시간이 펼쳐지고, 센터 운영 안내(공휴일 등)도 함께 보입니다. 운영 시간이 아니면 혼잡도 대신"지금은 운영 시간이 아니에요"가 나옵니다. - 식단 기록 — 남은 칼로리(링 가운데
"kcal 남음", 넘치면 붉은"kcal 초과")와 기본 목표 · 음식 · 활동("남은 칼로리 = 목표 - 음식 + 활동"), 그 아래 아침·점심·저녁·간식별 칼로리. 오늘을 볼 때 이틀 이상 이어서 기록했다면 "칼로리" 옆에"3일 연속 기록"이 붙습니다. 그날 기록이 없으면"사진 한 장으로 간편하게 식단을 등록해 보세요."가 나옵니다. 카드 맨 아래 버튼("식단 기록하기", 기록이 있으면"식단 기록 보기")으로 식사 기록에 들어갑니다 — 카드 자체를 눌러서는 이동하지 않습니다. - 운동 기록 — 고른 날짜가 속한 한 달 통계:
"12일 운동했어요"와 이번 달이면"3일 연속", 총 볼륨 · 세트 · 센터 방문, 많이 한 부위 막대. 이번 달이면"오늘 운동 기록하기"(오늘 이미 기록했으면"운동 기록하기"),"자세히"는 리포트 운동 상세로 갑니다. 숫자는 리포트 운동 탭과 같은 기준입니다.
출입 QR
홈 아래쪽 [문 열기] 버튼을 누르면 화면 하단에서 QR 창이 올라옵니다(별도 화면 이동 없음). "QR코드를 스캐너에 보여주세요." 안내대로 키오스크·게이트에 보여 주면 됩니다. 같은 QR로 정문뿐 아니라 퇴실 문·룸 출입문·운동복함 등 센터에 설치된 스캐너를 모두 쓸 수 있습니다.
QR은 보안을 위해 잠시 뒤 만료됩니다. 만료되면 안내 배너가 빨간색 "QR 코드가 만료되었어요."로 바뀌니 "초기화"를 눌러 다시 발급하세요. 초기화 버튼에는 재발급 대기 시간이 "초기화 (55초)"처럼 표시될 수 있습니다. 이용 중인 회원권이 없으면 QR 대신 "이용 중인 회원권이 없어요"와 "회원권 둘러보기" 버튼이 나와 바로 구매 화면으로 갈 수 있습니다. 여러 센터를 이용하면 마이 → 센터 관리에서 주 사용 센터를 바꿔 주세요.
센터에서 이용권을 중지(연기)해 둔 상태라면 QR 대신 "이용권이 중지 중이에요"와 다시 이용할 수 있는 날짜("이용권이 중지 중입니다. 10월 20일부터 다시 이용할 수 있습니다.")가 나옵니다. 지금 풀 수 있는 중지라면 "지금 중지를 풀면 바로 입장할 수 있어요." 창이 함께 뜹니다. "중지 풀고 입장"을 누르고 앞당겨지는 종료일을 확인하면 오늘부터 이용할 수 있고, QR이 곧바로 다시 만들어집니다. 자세한 내용은 이용권 중지 해제를 보세요.
휴대폰을 꺼내기 번거롭다면 스마트워치 출입 QR을 쓸 수 있습니다.
식단 기록 (식사 기록)
홈 [식단 기록] 탭의 칼로리 카드를 누르면 식사 기록 화면이 열립니다. 끼니별로 먹은 것을 기록하면 홈 칼로리와 리포트에 반영됩니다.


그림 3. 식사 기록(왼쪽)과 기록 방법 선택 창(오른쪽) — 위쪽에 남은 칼로리와 진행 링, 아래에 아침·점심·저녁·간식 카드가 있습니다. 끼니의 +를 누르면 촬영·갤러리·문장 입력의 AI 3가지 방식이 열립니다.
끼니별 기록
아침 · 점심 · 저녁 · 간식 카드로 나뉩니다. 끼니 카드의 추가 버튼(+)을 누르면 세 가지 AI 방식으로 기록합니다.
- 촬영 후 AI 분석 — 카메라로 음식을 찍으면 AI가 음식과 양을 인식합니다.
- 갤러리 이미지 AI 분석 — 앨범에 있는 사진으로 인식합니다.
- AI 간편 입력 — "닭가슴살 200g, 현미밥 한 공기"처럼 문장으로 입력합니다.
저장하면 "점심 식사를 기록했어요."처럼 안내가 뜹니다. 기록된 항목은 "420kcal · 탄 52g · 단 21g · 지 12g"처럼 칼로리와 탄·단·지가 함께 표시되고, 양은 g · ml · 개 · 봉 · 인분 · 조각 · 컵 · 접시 단위로 조정할 수 있습니다. 끼니의 칼로리와 탄·단·지는 그 끼니에 담긴 음식 항목을 모두 더한 값입니다. 처음 AI 기록을 쓸 때는 건강정보·AI 분석 동의를 한 번 받습니다.
기록한 식사 고치기
- 기록한 끼니 카드를 누르면 식사 상세가 열립니다. 아래
"음식 추가"로 같은 끼니에 음식을 더 넣을 수 있습니다. - 음식 항목의 메뉴에서
"수정"을 누르면"음식 항목 수정"창에서 음식명·중량·단위와 칼로리·탄수화물·단백질·지방을 고칠 수 있고,"삭제"를 누르면"음식을 삭제할까요?"확인 후 지웁니다(되돌릴 수 없음).
목표 칼로리 정하기 2026-09-15
목표 칼로리를 정하지 않았으면 식사 기록 위쪽에 "목표 칼로리를 설정해 주세요"와 "지금은 기본값 2300kcal 기준이에요."처럼 지금 쓰고 있는 기준값이 보입니다. "설정하기"(또는 앱바의 목표 칼로리 설정 버튼)를 누르면 "목표 칼로리" 창에서 하루에 먹을 칼로리를 정합니다. 키를 입력해 두면 "추천 1850kcal 적용"처럼 키·몸무게로 계산한 추천값을 바로 넣을 수 있습니다(키가 없으면 "키를 입력하면 추천값을 알려드려요"). 정한 목표는 홈 칼로리 카드와 리포트 영양 탭에 함께 쓰입니다.
AI가 인식한 음식과 양은 저장 전에 수정할 수 있습니다. 기록한 날은 홈·식사 기록의 주간 캘린더에 초록 점으로 표시됩니다.
운동 기록
마이 → "운동 기록"에서 그날 한 운동을 남깁니다. 운동 카테고리와 종목별 무게·횟수(세트)를 기록하고, 운동 사이사이에 글·사진·영상을 붙일 수 있습니다. 담당 강사가 회원 대신 기록하면 강사 작성 뱃지가 붙습니다.


그림 4. 운동 기록 목록(왼쪽)과 기록 1단계 · 카테고리(오른쪽) — 목록은 주간 캘린더(코랄 점=기록 있는 날), 카테고리 칩, 기록 카드로 구성됩니다. "기록하기"를 누르면 카테고리 → 기록 두 단계로 기록합니다.
화면 구성
- 주간 캘린더 — 기록이 있는 날은 코랄 점으로 표시됩니다(홈 캘린더의 운동 점과 같은 색).
- 카테고리 필터 —
전체 · 가슴 · 등 · 하체 · 어깨 · 이두 · 삼두 · 복근 · 유산소칩으로 좁혀 봅니다. - 기록 카드 — 날짜·시간, 운동 카테고리(초록 글자), 메모 미리보기, 사진·영상 개수가 표시됩니다. 담당 강사가 작성한 기록에는 강사 작성 뱃지가 붙습니다.
- 기록하기 — 하단 초록 버튼으로 새 기록을 작성합니다.
기록 작성하기 2026-10-30
기록은 카테고리 → 기록 두 단계입니다. 화면 위 단계 막대(1 카테고리 · 2 기록)를 누르면 그 단계로 바로 가고, 뒤로 가기를 누르면 앞 단계로 돌아갑니다. 카테고리·운동·글·사진 중 하나만 있어도 저장됩니다.
- 1단계 · 카테고리 — 맨 위 날짜·시간을 누르면 운동한 시각을 바꿀 수 있습니다. 부위·유산소 타일을 여러 개 골라
"다음"을 누릅니다. - 2단계 · 기록 — 기록 화면 한 장에 운동·글·사진을 추가한 순서대로 쌓습니다. 아래
"운동 추가"·"글 추가"·"사진·영상 추가"를 누르면 기록 맨 끝에 한 줄이 붙습니다.- 운동 —
"운동 추가"를 누르면 운동 목록이 열리고, 1단계에서 고른 부위의 운동이 먼저 보입니다(칩으로 다른 부위나"전체"를 볼 수 있습니다). 여러 개를 골라"운동 N개 추가"를 누르면 기록 맨 끝에 들어갑니다. 이미 넣은 운동에는추가됨이 붙고, 목록에서 뒤로 가기를 누르면 고른 것 없이 기록으로 돌아갑니다. - 세트 — 세트마다 무게(kg) × 횟수, 횟수만, 시간(분) · 거리(km) 중 운동에 맞는 칸을 채웁니다.
"세트 추가"는 바로 위 세트 값을 복사해 한 줄을 더하고, 비워 둔 세트는 저장되지 않습니다. - 글 — 운동 바로 아래 글 칸에는
"벤치 프레스 메모를 적어 보세요."처럼 그 운동 이름이 보입니다. 그 운동에서 느낀 점을 바로 아래에 적으면 됩니다. 운동을 또 추가하면 글 아래에 이어 붙습니다. - 사진·영상 —
"사진·영상 추가"로 여러 개를 한 번에 고릅니다(한 기록에 최대 20개). - 자주 쓰는 말 — 아래
"컨디션이 좋았어요","무게를 올렸어요"같은 칩을 누르면 맨 끝 글에 한 줄로 들어가고(맨 끝이 운동이나 사진이면 그 아래에 새 글이 생깁니다), 다시 누르면 빠집니다. - 빼기 · 순서 바꾸기 — 줄을 빼려면 오른쪽 위 ✕를 누릅니다. 줄이 둘 이상이면 줄마다 ↕가 보입니다(아래 순서 바꾸기).
- 운동 —
"기록하기"로 저장합니다. 넣은 운동마다 수치를 채운 세트가 하나 이상 있어야 저장됩니다(맨몸 운동이면 무게에 0). 빠진 칸이 있으면 그 운동 카드로 데려가 빨갛게 표시하고"벤치 프레스의 무게와 횟수를 입력해 주세요."처럼 알려 줍니다. 기록하지 않을 운동은 ✕로 빼세요.



그림 4-1. 운동 고르기(왼쪽)와 2단계 · 기록(가운데·오른쪽) — "운동 추가"를 누르면 1단계에서 고른 부위의 운동이 먼저 보이고, 여러 개를 골라 운동 N개 추가를 누르면 기록 맨 끝에 들어갑니다. 기록에는 운동과 글이 추가한 순서대로 쌓이고(가운데), 맨 아래에 운동 추가 · 글 추가 · 사진·영상 추가와 자주 쓰는 말이 있습니다(오른쪽).
운동 고르기 2026-10-06
- 운동 목록에는 앱이 기본으로 제공하는 운동 전체가 카테고리별로 나옵니다. 위 검색창(
"운동 이름으로 검색 (예: 벤치)")에 이름이나 흔히 부르는 말을 적으면 카테고리와 상관없이 전체에서 찾습니다. - 우리 센터에 있는 기구에는 센터 보유 표시가 붙고,
"우리 센터 N"칩을 누르면 그것만 모아 봅니다. - 목록에 없는 운동은 검색어 그대로
"'○○' 직접 추가"를 눌러 고릅니다("목록에 없는 운동으로 기록해요.").
말로 적기 — 문장으로 세트 채우기
기록 화면 오른쪽 위 "말로 적기"를 누르고 "벤치프레스 60kg 10회 3세트", "랫풀다운 50 12 3", "러닝머신 30분"처럼 한 줄에 한 종목씩 적은 뒤 "불러오기"를 누르면 운동과 세트가 기록 맨 끝에 더해집니다(이미 적어 둔 내용은 그대로입니다). 저장 전에 확인하고 고칠 수 있습니다. 내용을 읽지 못하면 "벤치프레스 60kg 10회 3세트"처럼 다시 적어 달라는 안내가 나옵니다.
순서 바꾸기
운동·글·사진 줄의 오른쪽 위 ↕를 누르면 순서 바꾸기 창이 열립니다. 기록이 짧은 줄로 나열되고(운동은 세트 요약, 글은 첫 줄), 오른쪽 손잡이를 끌어 옮기면 기록에도 바로 반영됩니다. 다 옮겼으면 "완료"를 누릅니다.

그림 4-2. 순서 바꾸기 — 손잡이(오른쪽 점 여섯 개)를 끌어 줄을 옮깁니다. 저장하면 상세 화면에도 이 순서대로 보입니다.
기록 화면에서 뒤로 가기를 누르면 카테고리로 돌아갑니다. 첫 단계에서 한 번 더 뒤로 가기를 누르면 "기록을 그만둘까요?"가 뜨고, "그만두기"를 누르면 입력한 내용은 저장되지 않습니다.
기록 보기 · 수정 · 삭제
- 카드를 누르면 상세가 열립니다. 기록 카드 한 장에 운동·글·사진이 쓴 순서 그대로 보이고, 운동에는
"1세트 60kg × 10회"처럼 세트별 기록이, 워밍업 세트에는워밍업이 붙습니다. 예전 앱에서 쓴 기록은 운동이 먼저, 글·사진이 그 아래에 보입니다. - 누가 썼는지는
"내가 기록"또는"강사가 작성한 기록"으로 표시됩니다. 강사가 작성한 기록도 회원 본인의 기록이라 오른쪽 위 수정·삭제 버튼으로 고치거나 지울 수 있습니다. - 수정 화면도 작성과 같은 두 단계이고 카테고리부터 열립니다. 어느 화면에서든 저장할 수 있습니다(카테고리·운동 목록에서는 오른쪽 위
"저장", 기록 화면에서는 아래"저장"). - 담당 강사가 붙인 자세 분석 2026-09-29 — 강사가 수업 중 찍은 체형 평가(점수)와 동작 각도(사진 위 관절 각도)가 강사 설명과 함께 상세 아래
"자세 분석"에 나옵니다."결과 자세히 보기"로 전체 결과를 엽니다. 체형 평가가 붙은 기록을 지우면 자세 분석 기록에서도 함께 지워집니다. 자세한 내용은 자세 분석을 보세요.
마이 → 식단·운동 공유 설정에서 "강사에게 운동 공유"를 켜면, 새 운동 기록이 담당 강사와의 채팅방에 카드로 자동 표시됩니다.
리포트 — 신체 · 영양 2026-09-16
아래 리포트 버튼을 누르면 몸무게·체성분·자세 분석·식단 기록을 한 화면에서 봅니다. 맨 위 신체 · 영양 탭으로 나뉘고, 탭 이름을 누르거나 화면을 좌우로 밀어 바꿉니다.


그림 5. 리포트 신체 탭(왼쪽)과 기록 등록 창(오른쪽) — 한눈에 보기(내 정보·지표 타일), 자세 분석 카드, 기록 내역 순으로 이어집니다. 화면 아래 등록하기를 누르면 몸무게와 체성분을 기록하는 방법을 고릅니다.
첫 화면은 "지금 내 수치"
리포트 첫 화면에는 그래프 대신 최근 값이 모여 있습니다. 항목을 누르면 그 항목의 추이 화면이 열리고, 그래프와 기간 선택은 추이 화면에 있습니다. 처음 열 때는 회색 카드 윤곽이 먼저 보이고 잠시 뒤 실제 내용으로 바뀝니다.
신체 탭
- 한눈에 보기 — 머리글 오른쪽의
"최근 기록 9월 30일"은 마지막으로 기록한 날입니다. 아래 타일 값은 기간과 상관없이 가장 최근 값입니다(체성분 결과지는 보통 한 달에 한두 번이라 이번 달 기록이 없을 수 있습니다). - 내 정보 — 키와 목표 몸무게를 한 카드에 모았습니다. 아직 정하지 않은 값은
"등록하기"·"설정하기"로 보이고, 줄을 누르면 바로 입력 창이 열립니다. 키를 입력해 두면 목표 칼로리 추천이 더 정확해집니다. - 지표 타일 — 몸무게·골격근량·체지방량·체지방률·BMI·체수분·기초대사량·내장지방레벨 중 기록이 있는 항목이 두 칸씩 놓입니다. 타일마다 최근 값, 증감, 작은 추이선이 보입니다. 증감 색은 항목마다 바람직한 방향을 따릅니다 — 골격근량은 늘었을 때, 체지방은 줄었을 때 초록색이고, 몸무게는 목표 몸무게 쪽으로 움직였을 때 초록색입니다(목표가 없으면 회색).
- 자세 분석 — 정면·측면 전신 사진으로 자세 균형을 확인하는 카드입니다. 자세한 내용은 자세 분석을 보세요.
- 기록 내역 — 몸무게 기록과 체성분 결과지가 한 목록에 최신순으로 나옵니다. 몸무게 행에는 직전 기록 대비 증감(
▼ 0.6)이 붙고, 결과지 행에는 체성분 표시와 함께 체중·골격근·체지방률 요약이 보입니다. 결과지 행을 누르면 전체 항목을 볼 수 있고, 기록이 많으면"N개 더 보기"로 펼칩니다.
몸무게 기록하기
몸무게와 체성분 기록의 입구는 신체 탭 아래에 고정된 "등록하기" 버튼 하나입니다(예전의 몸무게 그래프 카드 "등록하기"는 없어졌습니다). 누르면 "기록 등록" 창에서 결과지 사진 선택 · 결과지 촬영 · 직접 입력 중 하나를 고릅니다.
"직접 입력"을 고릅니다.- 체중 칸만 채우고
"저장"을 누르면 몸무게 기록으로 저장되고"몸무게를 기록했어요."가 뜹니다. 소수점까지 적을 수 있습니다. - 날짜는 기본이 오늘입니다. 위쪽 날짜 칩(
"오늘 · 10월 7일")을 눌러 지난 날짜로 바꿀 수 있어, 어제 잰 값을 뒤늦게 적어도 그 날짜에 남습니다.
같은 날 여러 번 기록하면 그래프에는 마지막에 기록한 값이 그날 값으로 보입니다. 처음 기록할 때는 건강정보 동의를 한 번 받습니다. 결과지로 기록하는 방법은 체성분 기록을 보세요.
기록은 수정할 수 없습니다. 기록 내역에서 오른쪽 ✕를 누르거나 행을 왼쪽으로 밀어 삭제한 뒤 다시 기록하세요("기록을 삭제할까요?"를 확인하면 삭제되고 되돌릴 수 없습니다). 체성분 결과지에 포함된 체중은 따로 지울 수 없고, 결과지를 삭제하면 함께 지워집니다.
영양 탭
- 목표 칼로리 — 맨 위 줄에서 바꿉니다. 옆의
"직접 설정"/"자동 계산"은 그 숫자를 회원이 정했는지, 키·몸무게로 계산한 추천값인지 알려 줍니다. - 영양 카드 —
"최근 30일 일 평균 · 목표 2,000kcal"처럼 하루 평균 칼로리와 목표,"기록 18/30일", 탄수화물·단백질·지방 비율을 한 장에 보여 줍니다. 이 기간에 식단 기록이 없으면"이 기간에 기록한 식단이 없어요"가 나옵니다. 카드를 누르면 영양 추이 화면이 열립니다. - 식단 기록하기 — 누르면 오늘 식단 화면으로 이동합니다. 기록한 날이 많을수록 평균이 정확해집니다.
추이 화면
지표 타일이나 영양 카드를 누르면 그 항목만 크게 보는 화면이 열립니다. 맨 위에서 기간을 1개월 · 3개월 · 6개월 · 1년 중에 고릅니다(기본 1개월). 1개월은 하루씩, 3·6개월은 한 주씩, 1년은 한 달씩 묶어 보여 줍니다.
- 몸무게 — 현재 몸무게와 기간 변화량(
"최근 30일 ▼ 1.25kg"), 목표 칩("목표 68kg · 1.95kg 남음")이 보입니다. 기록이 꾸준히 목표 쪽으로 움직이면"이 속도면 약 2주 뒤 목표에 도달해요"처럼 예상 시점도 알려 줍니다(참고용 추정치). 그래프를 누르거나 끌면 그 지점의 값이 위에 표시되고, 아래에 그 기간의 최저 · 평균 · 최고가 나옵니다. - 체성분 항목 — 같은 모양으로 현재 수치, 직전 결과지 대비 증감, 추이 그래프를 보여 줍니다. BMI·체지방률·내장지방레벨에는 지금 값이 결과지의 어느 구간(예: 표준 이하 · 표준 · 표준 이상)에 있는지 보여 주는 참고 범위 막대가 붙습니다.
- 영양 — 기록한 날 기준 하루 평균 칼로리와 막대 그래프(점선=목표 칼로리, 목표를 넘은 막대는 빨간색), 탄수화물·단백질·지방의 에너지 비율과 섭취량을 보여 줍니다. 막대를 누르면 그 칸의 값이 보이고,
"평균 보기"를 누르면 평균으로 돌아옵니다.
체성분 기록 — 결과지 사진으로 2026-09-15
센터의 체성분 측정기에서 받은 체성분 결과지를 찍으면 AI가 수치를 읽어 채워 줍니다. 회원이 값을 확인하고 고친 뒤 저장하며, 결과지가 없으면 직접 입력해도 됩니다.
그림 6. 결과지 확인(왼쪽)과 지난 검사 가져오기(오른쪽) — AI가 읽은 값을 결과지와 비교해 고친 뒤 저장합니다. 결과지에 지난 검사가 함께 인쇄돼 있으면 저장 뒤 한 번 더 묻습니다.
사진으로 기록하기
- 리포트 → 신체 탭 아래
"등록하기"를 누르고"결과지 사진 선택"또는"결과지 촬영"을 고릅니다. 처음 한 번은 건강정보·AI 분석 동의를 받습니다. - 결과지 전체가 화면에 들어오게, 흔들리지 않게 찍습니다.
"AI가 결과지를 읽고 있어요…"가 지나면"14개 항목을 읽었어요"처럼 읽은 개수가 나옵니다. "확인하고 저장"을 누르면"결과지 확인"화면에 읽은 값이 채워져 있습니다. 결과지와 비교해 다른 값을 고칩니다."저장"을 누르면"체성분을 기록했어요."가 뜨고 리포트에 바로 반영됩니다.
- 확인이 필요한 칸 — 인식이 흐릿했던 항목은 입력 칸이 주황색으로 표시되고, 범위를 벗어나거나 다른 항목과 앞뒤가 맞지 않는 항목에는 주황색 안내 문구가 붙습니다. 안내가 있어도 저장은 할 수 있으니 결과지와 한 번 더 비교해 주세요.
- 함께 읽는 값 — 결과지의 검사 날짜·기기명·키도 읽어 옵니다. 날짜는 위쪽 날짜 칩으로, 기기명은 옆 칸에서 고칠 수 있고, 키는 프로필에 저장됩니다. 부위별 분석이 있으면
"부위별 분석 함께 저장"으로 같이 남길 수 있습니다. - 읽지 못했을 때 —
"체성분 결과지로 보이지 않아요"가 나오면"다시 찍기"로,"결과지를 읽지 못했어요"가 나오면"다시 시도"로 다시 해 보세요. 어느 경우든"직접 입력"으로 이어 갈 수 있습니다. - 사진은 저장하지 않습니다 — 결과지 사진은 수치를 읽는 데만 쓰고 바로 지웁니다.
사진으로 읽는 기능은 회원 1명당 하루 3번까지 쓸 수 있고, 한국 시간 자정에 다시 채워집니다. 다 쓰면 "오늘 결과지 인식 3회를 모두 사용했어요. 내일 다시 시도하거나 직접 입력해 주세요."가 나옵니다. 결과지가 아닌 사진을 올린 것도 한 번으로 셉니다. 직접 입력과 지난 검사 가져오기는 횟수와 상관없습니다.
지난 검사 기록도 한 번에
결과지 아래쪽 '신체변화' 표에 지난 검사가 함께 인쇄돼 있으면, 이번 결과지를 저장한 뒤 "지난 검사 기록도 등록할까요?"를 한 번 묻습니다. "3회차 등록"처럼 회차 수가 적힌 버튼을 누르면 그 회차들이 추이 그래프에 이어지고("지난 검사 3건을 추가했어요."), "건너뛰기"를 누르면 이번 결과지만 남습니다. 이미 기록이 있는 날짜는 다시 넣지 않고, 지난 검사가 없으면 아무것도 묻지 않습니다.
직접 입력
"직접 입력"을 고르면 같은 확인 화면이 빈 칸으로 열립니다("몸무게만 적어도 되고, 결과지가 있으면 다른 항목도 함께 적을 수 있어요."). 체중·골격근량·체지방률처럼 아는 값만 적으면 되고, 체중만 적으면 몸무게 기록으로 저장됩니다.
결과지를 저장하면 체중이 몸무게 기록에도 자동으로 들어갑니다. 이 체중만 따로 지울 수는 없고, 기록 내역에서 결과지를 삭제하면 함께 지워집니다("체성분 기록을 삭제할까요?"). 값을 고치려면 결과지를 삭제한 뒤 다시 기록하세요.
자세 분석 2026-09-29
리포트 → 신체 탭의 자세 분석 카드에서 정면·측면 전신 사진 두 장을 찍으면 어깨·골반 높이, 머리 쏠림, 무릎 정렬 같은 자세 균형을 확인하고 맞춤 운동을 추천받을 수 있습니다.
그림 7. 촬영 화면(왼쪽)과 결과 화면(오른쪽) — 점선 틀 안에 머리부터 발끝까지 들어오게 서고, 위쪽 수평계가 초록이면 촬영합니다. 결과에는 자세 균형 점수, 살펴볼 항목, 추천 운동, 담당 강사 공유 스위치가 나옵니다.
시작하기
리포트 → 신체 탭의 자세 분석 카드에서 "자세 분석하기"(기록이 있으면 "다시 분석하기")를 누릅니다. 처음 한 번은 자세 분석 동의를 받습니다. 앱 버전이 낮으면 "앱을 업데이트해 주세요" 안내가 뜨니 스토어에서 최신 버전으로 업데이트하세요.
촬영하기
- 휴대폰을 세웁니다 — 혼자 찍을 때는 휴대폰을 허리 높이의 물건이나 거치대에 똑바로 세워 두고 2~3걸음 뒤로 갑니다. 다른 사람이 찍어 줄 때는 허리 높이에서 휴대폰을 똑바로 들어 주면 됩니다.
- 수평을 맞춥니다 — 위쪽 수평계가
"수평이 맞아요"(초록)가 되면 알맞게 세운 것입니다. 너무 기울어 있으면"휴대폰을 더 똑바로 세워 주세요"가 나오고 촬영되지 않습니다. - 타이머를 고릅니다 —
타이머 끔 · 3초 · 10초중에서 고릅니다. 처음에는 전면 카메라와 10초로 시작하고, 다른 사람이 찍어 줄 때는 카메라 전환 버튼으로 후면 카메라로 바꾸면 3초로 바뀝니다. - 정면 → 측면 순서로 찍습니다 —
"1/2 · 정면 촬영"에서는 카메라를 보고 발을 골반 너비로 벌리고 팔은 몸 옆에 내려 둡니다."2/2 · 측면 촬영"에서는 몸을 옆으로 돌려 평소처럼 섭니다. 측면은"측면 건너뛰기"로 생략할 수 있습니다. - 사진을 확인합니다 — 찍은 사진 위에 관절선이 그려집니다. 관절선이 몸에 잘 맞으면
"다음: 측면"(측면에서는"이 사진 쓰기")을 누르고, 몸이 잘렸거나 방향이 다르면"다시 찍기"로 다시 찍습니다.
몸에 붙는 옷을 입고, 점선 틀 안에 머리부터 발끝까지 들어오게 서 주세요. 촬영 중에 휴대폰이 움직이면 "휴대폰이 움직였어요. 똑바로 세운 뒤 다시 눌러 주세요."가 나옵니다. 관절 위치는 휴대폰 안에서 찾고, 사진은 "저장하기"를 누를 때만 올라갑니다.
결과 보기
- 자세 균형 점수 — 100점 만점 점수와 한 줄 평(예:
"대체로 좋은 자세예요"),"살펴볼 항목 N개"가 맨 위에 나옵니다. - 항목별 결과 — 정면에서는 어깨 높이 · 골반 높이 · 머리 기울기 · 좌우 중심 · 무릎 정렬을, 측면에서는 머리 앞쪽 쏠림 · 상체 기울기 · 골반 앞뒤 위치 · 무릎 펴짐을 균형 · 약간 · 뚜렷 세 단계와 문장(예:
"왼쪽 어깨가 2.4° 낮아요")으로 보여 줍니다. 좌우는 사진 속 내 몸 기준입니다. - 추천 운동 — 살펴볼 항목마다
"추천 운동 N가지"가 붙습니다. - 신체 비율 — 다리 길이(키 대비 비율), 상체와 다리의 비율, 어깨 너비 ÷ 골반 너비를 참고로 알려 줍니다. 관절 위치로 어림한 값이라 줄자로 잰 치수와는 다를 수 있습니다.
저장하기와 담당 강사 공유
결과 화면 아래 "저장하기"를 눌러야 사진과 결과가 저장되고 "자세 분석을 저장했어요."가 뜹니다. 저장하지 않고 나가려 하면 "저장하지 않고 나갈까요?"를 묻고, 나가면 이번 결과와 사진은 남지 않습니다.
"담당 강사에게 공유" 스위치는 기본으로 켜져 있습니다. 켜 두면 그 센터의 담당 강사(개인 레슨·OT·상담 담당)가 자세 기록과 사진을 볼 수 있고, 끄면 그 센터 강사는 지난 기록도 볼 수 없습니다. 여러 센터를 다니면 센터마다 따로 켜고 끕니다. 같은 스위치가 "자세 분석 기록" 화면에도 있습니다.
기록 보기
카드의 "기록 보기"를 누르면 "자세 분석 기록" 화면에서 지난 기록과 점수 변화("처음보다 +5점")를 봅니다. "새로 분석하기"로 바로 다시 찍을 수 있습니다. 기록을 누르면 상세가 열리고, 오른쪽 위 삭제 버튼으로 지우면 사진도 함께 삭제됩니다.
담당 강사가 찍어 준 자세 분석
담당 강사가 수업 중에 찍어 운동 기록에 붙인 체형 평가는 자세 분석 기록에 "OOO 강사 측정"으로 함께 쌓이고, 강사 설명도 보입니다. 운동하는 모습을 찍은 동작 각도(사진 위 관절 각도)와 강사 설명은 그날 운동 기록 상세의 "자세 분석"에서 봅니다. 강사가 찍으려면 회원의 자세 분석 동의가 있어야 하고, 그 센터의 공유를 끄면 강사는 찍을 수도 볼 수도 없습니다.
자세 분석은 운동 방향을 잡기 위한 참고 정보입니다. 통증이 있다면 전문가와 상담하세요.
기록 시작 전 동의 — 건강정보 · AI 분석 · 자세 분석 2026-09-16
식단·몸무게·체성분·자세 기록은 건강정보이고, 사진이나 글을 AI로 읽을 때는 외부 AI 모델을 거칩니다. 그래서 해당 기능을 처음 쓸 때 한 번 동의 창이 아래에서 올라옵니다. 동의한 뒤에는 다시 묻지 않습니다.
| 언제 | 받는 동의 |
|---|---|
식단 사진·갤러리 AI 분석, AI 간편 입력, 식사 상세의 "음식 추가" | 건강정보 수집·이용 동의 + AI 분석 국외 처리위탁 동의(한 창에서 함께) |
| 체성분 결과지 사진 선택·촬영 | 건강정보 수집·이용 동의 + AI 분석 국외 처리위탁 동의(한 창에서 함께) |
| 몸무게·체성분 직접 입력 | 건강정보 수집·이용 동의 |
| 자세 분석 촬영 | 자세 분석(전신 사진) 수집·이용 및 공유 동의 |
동의 창에는 기록하는 것, 쓰는 곳, 보관과 삭제("기록은 내가 지우거나 탈퇴할 때까지 보관해요")가 정리되어 있고, 항목마다 "자세히"를 눌러 전문을 읽을 수 있습니다. "모두 동의"를 체크하고 아래 동의 버튼(예: "동의하고 기록 시작하기")을 누르면 하려던 기록이 바로 이어집니다. "다음에 할게요"를 누르면 그 기능만 쓰지 않고 돌아갑니다.
자세 분석 동의 창에는 "관절 위치는 휴대폰 안에서 찾고, 사진은 저장할 때만 올라가요"와 "이용 중인 센터 담당 강사가 볼 수 있어요. 저장할 때나 설정에서 끌 수 있어요"가 함께 적혀 있습니다. 담당 강사가 수업 중에 자세를 찍어 주려면 이 동의가 있어야 합니다.
채팅 — 강사와 대화
화면 우상단 말풍선 아이콘을 누르면 채팅이 열립니다. 담당 강사와 대화하고, 예약 소식·식단·운동 기록이 카드로 정리되어 표시됩니다.


그림 8. 채팅방 목록(왼쪽)과 대화 화면(오른쪽) — 공유를 켠 식단·운동 기록은 대화 안에 카드로 자동 정리됩니다.
채팅방 목록
- 강사와 개인 레슨·OT·상담 예약을 잡거나, 강사가 회원에게
"채팅하기"를 누르면 채팅방이 만들어집니다. 그룹 수업 예약으로는 채팅방이 생기지 않습니다(2026-09-16). 이용권 상세의 담당자 옆에서도 바로 채팅을 시작할 수 있습니다. - 미리보기에는 마지막 메시지가 보이고, 예약 관련 소식은
🔔 예약 요청·✅ 예약 확정·❌ 예약 취소·🔁 예약 시간 변경·📅 예약 안내처럼 요약됩니다. 사진·영상·스티커는📷 사진·🎬 영상·😊 스티커로 표시됩니다. - 안 읽은 메시지 수는 초록 뱃지로 표시됩니다.
대화 화면
- 보내기 — 입력창(
"메시지를 입력하세요")에 텍스트를 쓰거나, + 메뉴에서"사진 보내기"·"영상 보내기", 스티커를 보냅니다. - 식단·운동 카드 — 공유 설정을 켠 기록은 채팅에 카드로 자동 표시됩니다. 식단 카드에는 끼니·칼로리·탄단지가, 운동 카드에는 부위·메모가 정리됩니다.
활성 이용권 없이 90일 이상 지나면 채팅방이 휴면 상태로 바뀌어 입력이 잠깁니다 — "활성 이용권 없이 90일 이상 비활성 상태입니다. 새 이용권이 시작되면 자동으로 다시 활성화돼요." 새 이용권이 시작되면 자동으로 다시 열립니다.
수업 · 상담 예약
아래 수업 예약 버튼에서 개인 레슨(PT)·그룹 수업·OT·상담을 신청하고, 내 예약을 확인·변경·취소합니다.


그림 9. 수업 예약 탭(왼쪽)과 그룹수업 예약(오른쪽) — 위쪽 프로그램 탭과 사용 가능 수강권 카드로 예약을 시작하고, 아래 예약·대기열·예약 요청 탭에서 내 예약을 확인합니다. 그룹 수업 목록의 카드 오른쪽에는 예약함·대기 신청·남은 자리·예약 마감 같은 상태가 표시됩니다.
화면 구성
- 프로그램 탭 — 맨 위
개인레슨·그룹수업·OT탭으로 예약할 종류를 고릅니다. 탭 옆 숫자는 그 종류에서 쓸 수 있는 수강권 개수이고, 처음 들어오면 가진 수강권에 맞는 탭이 자동으로 선택됩니다. OT 탭에는 OT·상담 이용권이 함께 나옵니다. - 사용 가능 수강권 — 카드에 상품명, 유형 칩(개인레슨/그룹수업/상담/OT), 담당 강사, 기간, 잔여횟수(
"N회 남음 | 총 M회")와 예약한 수업 건수가 보입니다. 카드의"○○ 예약"으로 신청을 시작하고, 잔여가 없으면"잔여 횟수 없음"으로 비활성됩니다. - 카드 순서와 넘겨 보기 — 남은 횟수가 적은 수강권(먼저 써야 하는 것)이 앞에 오고, 횟수를 다 쓴 수강권은 기간이 남아 있어도 목록에서 빠집니다. 2개 이상이면 옆으로 넘겨 보고, 제목 옆
"1 / 2"배지와 카드 아래 점이 위치를 알려 줍니다. - 구독 횟수권 2026-09-28 — 구독 결제마다 새로 발급된 횟수권이 여러 장 겹치면 남은 횟수를 합친 카드 한 장으로 보이고,
"가까운 만료 2026.10.31 · 3회"처럼 가장 먼저 끝나는 이용권을 알려 줍니다. 예약은 만료가 가까운 이용권부터 차감됩니다. - 수강권이 없을 때 2026-10-08 — 왜 없는지를 먼저 알려 줍니다. 횟수를 다 썼으면
"개인레슨 수강권을 모두 사용했어요"와 끝난 수강권("20회 모두 사용"), 최근 90일 안에 기간이 끝났으면"그룹수업 수강권 기간이 끝났어요"와 종료일, 처음이면"개인레슨 수강권이 없어요"가 나옵니다. 센터가 앱에서 판매 중이면"이용권 둘러보기"로 그 종류의 구매 화면에 가고, 앱 판매 상품이 없으면"등록은 센터에 문의해 주세요."가 나옵니다. 그룹수업 탭에는"시간표 보기"가 있어 구매 전에도 수업 시간표를 볼 수 있습니다. - 내 예약 — 월간 캘린더 아래
"예약"·"대기열"·"예약 요청"탭(건수 표시)에서 확인합니다. 화면을 아래로 당기면 새로고침됩니다.
예약하기
- 개인 레슨(PT) —
"개인레슨 예약"을 누르고 담당 강사의 예약 가능 시간(오전·오후)을 골라"예약 신청"을 누릅니다. 바로 확정되면"예약이 확정되었어요", 센터가 승인제면"예약 요청이 접수되었어요"완료 창이 뜹니다([확인]을 누르면 예약 탭으로 돌아갑니다). 이미 예약한 시간은 초록으로 표시됩니다. - 그룹 수업 —
"그룹수업 예약"을 누르면 날짜별 수업 목록이 열립니다. 아래 표를 참고해 수업을 고르고 화면 아래"그룹수업 예약"을 누르면"예약이 완료되었어요"완료 창이 뜹니다(정원이 찬 수업의 대기 신청도"대기 신청이 완료되었어요"창). 그룹수업 이용권 구매 화면의 그룹수업 시간표에서는 한 주 수업을 표로 훑어볼 수 있습니다(열람 전용). - OT·상담 — 담당 강사와 가능한 시간을 고르고 요청 메모를 남긴 뒤
"OT 예약 요청"/"상담 예약 요청"을 누르면 요청이 접수됐다는 완료 창이 뜹니다.
그룹 수업 목록 읽는 법 2026-09-23
그룹 수업 목록에는 지금 예약할 수 있는 수업만 나옵니다.
- 이미 시작했거나 지난 수업은 보이지 않습니다. 오늘 수업이 모두 시작했으면
"오늘 남은 수업이 없어요."가 나옵니다. - 센터가 정한 예약 오픈 기간 밖의 수업은 아직 보이지 않고,
"아직 예약이 열리지 않았어요."와 함께"10월 11일(일) 20:00에 예약이 열려요."처럼 열리는 시각을 알려 줍니다. - 내가 가진 수강권으로 들을 수 없는 수업은 목록에서 빠집니다. 내가 이미 예약했거나 대기 중인 수업은 그대로 보입니다.
- 수업에 룸(공간)이 정해져 있으면 카드에 룸 이름이 붙고, 위쪽 칩(
전체· 룸 이름)으로 걸러 볼 수 있습니다. 2026-09-01
| 카드 오른쪽 표시 | 뜻 · 누르면 |
|---|---|
N명 남음 / 정원 N명 | 예약할 수 있는 수업입니다. 누르면 선택됩니다. 정원이 없는 수업은 "정원 제한 없음"으로 보입니다. |
| 예약함 | 이미 예약한 수업입니다. 누르면 "이미 예약한 수업이에요. 예약 내역에서 확인할 수 있어요."가 나옵니다. |
대기 신청 N명 대기 | 정원이 찼고 대기를 받는 수업입니다. 누르면 "정원이 마감되었어요" 창에서 "대기 신청하기"를 누를 수 있습니다. |
대기 중 N번째 | 내가 대기 중인 수업입니다. 누르면 "대기 N번째예요" 창에서 확인하거나 "대기 취소"를 누릅니다. |
| 대기 마감 | 정원과 대기 인원이 모두 찼습니다. |
| 정원 마감 | 정원이 찼고 대기를 받지 않는 수업입니다. |
| 예약 마감 | 센터가 정한 예약 마감 시각이 지나 예약도 대기 신청도 할 수 없습니다. |
변경 · 취소 · 대기
- 예약 변경 — 예약 카드의
"예약 변경"으로 날짜·시간을 옮깁니다(취소 후 재예약이 아니라 변경). 그룹 수업은 수업 목록이 다시 열리고, 원하는 수업을 고른 뒤 아래"이 수업으로 변경"을 누릅니다. 처음 예약할 때 쓴 수강권이 그대로 유지되며, 변경 중에는 정원이 찬 수업에 대기 신청할 수 없습니다. - 예약 취소 —
"예약을 취소할까요?"에서"예약 취소"를 누릅니다. 취소하면 다시 예약해야 합니다. - 대기 신청 — 대기 신청한 수업에 자리가 나면 대기 순서대로 자동으로 예약이 확정되고 알림이 옵니다(알림을 누르면 예약 상세로 이동). 자동 확정은 그 수업의 취소 마감 전까지만 이루어지고, 확정되면 수강권이 차감되므로 원하지 않으면
"대기열"탭에서 미리"대기 취소"를 누르세요. 대기를 받지 않는 수업에 신청하면"이 수업은 대기 신청을 받지 않아요."가 나옵니다.
센터가 정한 취소 마감이 지나면 앱에서 취소가 막히고("취소 가능 시간이 지났어요."), 취소 마감이 없는 수업도 수업이 시작된 뒤에는 취소·변경·새 예약을 할 수 없습니다. 이럴 때는 센터에 문의하세요. 또한 상담은 센터당 한 번에 하나만 진행할 수 있어, 이미 상담이 있으면 "이미 진행 중인 상담 예약이 있어요. 기존 상담을 마치거나 취소한 뒤 다시 신청해 주세요."가 나옵니다.
센터가 동시에 잡아 둘 수 있는 예약 수나 하루 예약 수를 정해 두었다면, 넘을 때 그 이유가 그대로 안내됩니다. 또 이용권이 중지(연기)된 기간과 겹치는 수업은 그 이용권으로 예약할 수 없습니다. 일찍 다시 이용하려면 중지 해제를 참고하세요.
무료 상담 신청 2026-08-06
센터가 무료 상담을 운영하면, 이용권이 없어도 이용권 상세 화면(구매 확인) 아래 "상담하기"로 상담을 신청할 수 있습니다. 개인 레슨·그룹 수업 상품에서만 보이고(회원권·운동복·락커·구독·OT·상담 이용권에는 없음 — 바로 구매하는 상품입니다), 보고 있던 상품에 맞춰 담당 강사·상담 유형·요청 메모가 미리 채워집니다. 센터가 상담에 이용권을 요구하면 이 버튼이 보이지 않으니, OT·상담 이용권을 구매한 뒤 예약 탭에서 예약하세요.
예약 상태
확인 중 · 예약 완료 · 완료(파랑) · 미입실(주황) · 취소됨. 승인제 예약 요청은 승인 대기 · 승인됨 · 거절됨, 대기열은 대기 중 · 자리 제안 · 수락 · 거절/만료로 표시됩니다.
멤버십 구매 · 결제
앱에서 회원권·PT·구독을 직접 구매합니다. 홈 센터 정보 탭의 내 이용권에서 시작하며, 회원권이 없으면 "회원권 둘러보기"를 눌러 "멤버십 구매", 있으면 회원권 카드를 눌러 "멤버십 관리"로 들어갑니다.


그림 10. 멤버십 구매(왼쪽)와 결제 수단 선택(오른쪽) — 상품 목록에는 가격이 표시되지 않고(옵션에 따라 달라짐) 결제 단계에서 금액이 확정됩니다(쿠폰·포인트도 이 단계에서 적용). 구매약관이 있으면 "[필수] 환불 규정" 동의를 체크해야 결제 버튼이 활성화됩니다.
상품 고르기
구매 화면 상단 3개 탭으로 카탈로그를 봅니다.
- 구독 — 매월(또는 매년) 자동 결제되는 플랜. 이용 중이면 현재 구독 표시가 붙습니다.
- 일반 — 회원권·PT 등 일반 이용권.
- 패키지 — 여러 상품을 묶은 상품.
목록에는 상품명과 "옵션 N개"만 보이고 가격은 표시되지 않습니다(옵션에 따라 달라져 결제 단계에서 확정). 상품의 "구매하기"를 누르면 "구매 확인" 화면에서 옵션·사용 기간(또는 이용 시작일)·쿠폰·포인트·결제 금액을 확인하고, 아래 금액이 적힌 결제 버튼(예: "50,000원 결제하기")을 누릅니다. 구독은 "구독 시작" 화면으로 이어집니다. 그룹수업 이용권 구매 화면에는 한 주 수업을 표로 보여 주는 "그룹수업 시간표"가 함께 있습니다.
구매 확인 화면에서 쓸 수 있는 쿠폰 중 할인이 가장 큰 1장이 미리 적용되고, 포인트 잔액이 있으면 "포인트" 칸에서 쓸 금액을 정합니다. 할인 내역은 "결제 금액"에 "쿠폰 할인 · 쿠폰 이름", "포인트 사용" 줄로 표시됩니다. 자세한 내용은 쿠폰·포인트를 보세요. 이벤트로 타임세일 중인 상품은 구매 확인 화면에 "○○ 타임세일가가 적용됐어요"가 표시됩니다.
운동복·락커 같은 부가 상품은 활성 회원권이 있을 때만 구매할 수 있고, 종료일은 회원권 만료일에 맞춰집니다(시작일만 조정). 회원권이 없으면 "회원권 보유자 전용 상품이에요" 안내가 나옵니다.
센터가 상품마다 1인당 구매 가능 개수를 정해 둘 수 있습니다. 이런 상품에는 "1인당 N개까지 구매할 수 있어요" 안내가 붙고, 한도를 다 채우면 앱·키오스크에서는 더 살 수 없습니다. 추가 구매가 필요하면 센터에 문의하세요.
이용 중인 회원권이 있어도 만기 전에 다음 회원권을 구매할 수 있습니다(멤버십 관리의 "회원권 이어서 구매하기"). 새 회원권은 지금 쓰는 회원권이 끝난 뒤 이어서 시작되므로, 기간이 겹치거나 잘리지 않습니다.
구독은 가입하면 바로 결제되고, 선택한 날짜부터 이용이 시작됩니다. 이용 시작일은 오늘부터 10일 뒤까지 고를 수 있습니다. 이용 중인 회원권이 있으면 이용 시작일이 그 회원권 만기 다음날로 미리 채워지고, 만기가 10일보다 멀어도 그날까지 고를 수 있습니다.
결제 수단 고르기
"결제 수단 선택" 창에서 고릅니다.
- 등록된 카드 — 이미 등록한 카드로 바로 결제합니다(기본 카드엔 기본 표시,
"**** 1234 · 만료 08/28"처럼 표시). - 신용·체크카드로 결제 —
"나이스페이 결제창에서 카드를 선택해요." - 새 카드 등록하고 결제 —
"카드를 등록해 두면 다음 결제부터 바로 결제돼요."카드가 없으면"카드 등록하고 결제"로 보입니다.
등록된 카드로 결제하면 마지막으로 "결제 정보 확인" 창이 한 번 더 뜹니다 — "결제할 카드와 할부 개월을 확인해 주세요." 안내와 함께 상품 · 카드 · 금액 · 할부 개월을 확인하고 "결제하기"를 누릅니다. 할부는 최대 24개월까지 고를 수 있고(기업은행 카드는 3개월까지), 5만 원 미만은 일시불만 가능합니다. 완료되면 "결제가 완료되었습니다." 토스트가 뜹니다. 구독은 자동 결제를 위해 카드 등록이 필요합니다.
센터가 구매약관을 운영하면 결제 전 "[필수] 환불 규정 및 이용약관 확인" 체크가 나타납니다. 밑줄을 눌러 전문을 읽고 동의해야 결제 버튼이 활성화됩니다. 환불 시 총 결제 금액에서 위약금 10%와 사용 금액을 공제한 뒤 환불되는 것이 표준이며, 세부 규정은 센터 정책을 따릅니다.
나이스페이 결제창
카드사 앱으로 이동해 결제하면("결제 앱으로 이동했어요") 자동으로 결과 화면으로 돌아옵니다. 완료되면 "결제가 완료되었어요" 후 자동으로 돌아갑니다. 중간에 닫혔거나 취소되면 "결제가 완료되지 않았어요" 안내에서 "다시 시도" 또는 "닫기"를 고릅니다. 결제가 실패하면 화면 안에 실패 사유가 함께 표시됩니다.
결제창을 닫거나 카드사 앱에서 결과 없이 돌아오면 그 결제는 진행되지 않은 것으로 처리되고 주문도 함께 취소됩니다("결제창을 닫아 결제가 진행되지 않았어요." / "카드사 앱에서 결제 결과를 받지 못해 결제가 완료되지 않았어요."). 다시 결제하려면 처음부터 다시 진행하세요. 그 사이 카드 승인이 늦게 도착한 경우에는 결제 완료로 바로잡힙니다. 돈이 빠져나갔는데 이용권이 보이지 않으면 결제 내역을 확인하고 센터에 문의하세요.
센터가 보낸 "결제 요청"
센터에서 결제 요청을 보내면 앱에 "결제 요청이 도착했어요" 창이 뜹니다("○○점에서 10월 7일 14:20에 보낸 요청이에요."). 창에는 "이번 요청 결제 금액"과 "주문 항목", 만료 시각이 보입니다. 항목마다 실제로 청구되는 금액만 표시되고, 정가와 할인을 따로 나눠 보여 주지 않습니다. 약관을 확인하고 "지금 결제하기"를 누르면 됩니다. 결제창을 닫아 요청이 취소되면 "결제 요청이 취소되었어요. 다시 결제하려면 센터에 요청해 주세요."가 나옵니다. 영수증은 결제 내역에서 볼 수 있습니다.
구독 상태 확인·플랜 변경·결제 카드 변경·해지는 멤버십 관리 · 구독에서 다룹니다.
멤버십 관리 · 구독 · 이용권 중지 해제
홈 센터 정보 탭에서 회원권 카드(또는 락커·운동복)를 누르거나 마이 → 멤버십 관리를 누르면 멤버십 관리가 열려 보유한 회원권·이용권과 구독을 한곳에서 봅니다. 이용권을 누르면 상세 정보가 열리고, 센터가 걸어 둔 중지(연기)를 회원이 직접 풀 수도 있습니다.


그림 11. 이용권 상세(서비스 정보)(왼쪽)와 중지 해제 확인 창(오른쪽) — 중지 중인 이용권은 중지 기간과 재개일이 보이고, 아래 중지 해제를 누르면 앞당겨지는 종료일을 확인한 뒤 오늘부터 이용할 수 있습니다.
멤버십 관리 화면
- 회원권 — 이용 중인 회원권이 기간과 함께 보이고, 상태에 따라 중지 중 · 이용 예정 · 구독 회원권 · 일반 이용권 표시가 붙습니다. 중지 중이면
"10월 20일 재개"처럼 다시 이용할 날짜가 함께 나옵니다. 아래"회원권 이어서 구매하기"로 다음 회원권을 미리 살 수 있습니다. - 함께 이용하는 서비스 — 운동복·락커 같은 부가 서비스가 보입니다. 아직 없는 서비스는 센터가 적은 상품 설명과 함께 [구매하기]로 추가할 수 있고, 회원권 기간에 맞춰 구매됩니다(구독에 추가하면 남은 기간만큼 일할 결제됩니다).
- 구독 — 구독 플랜과 상태, 다음 결제일이 보입니다. 끝난 구독은
"종료된 구독"에 따로 모입니다. - 회원권이 없을 때 —
"이용 중인 회원권이 없어요"안내와"회원권 둘러보기"버튼이 보이고, 누르면 멤버십 구매로 갑니다.
이용권 상세 (서비스 정보)
이용권을 누르면 "서비스 정보" 화면이 열립니다. 서비스 상태(이용 중/중지 중), 서비스 유형, 프로그램, 이용 기간, 중지 기간("2026.10.01 ~ 2026.10.20 재개") 또는 중지 예정, 센터, 선택 옵션과 이용 현황(잔여 횟수·이용 제한)을 보여 줍니다. 담당자가 있으면 이름 옆에서 바로 채팅할 수 있습니다.
이용권 중지 해제 2026-09-28
센터에서 이용권을 중지(연기)해 둔 동안에는 출입과 예약에 그 이용권을 쓸 수 없고, 종료일은 중지한 날수만큼 뒤로 밀려 있습니다. 예정보다 일찍 다시 운동하고 싶다면 회원이 직접 중지를 풀 수 있습니다.
- 홈 → 센터 정보 탭의 회원권 카드(또는 마이 → 멤버십 관리)를 눌러 멤버십 관리로 들어간 뒤, 중지 중인 이용권을 누릅니다.
- 화면 아래
"중지 해제"를 누릅니다. "중지를 해제할까요?"창에서"종료일 2026.12.31 → 2026.12.18 (13일 앞당김)"처럼 바뀌는 종료일을 확인하고"중지 해제"를 누릅니다."중지를 해제했어요. 오늘부터 이용할 수 있어요."가 뜨면 끝입니다.
출입 QR을 열었을 때 이용권이 중지 중이라 QR이 나오지 않으면 "이용권이 중지 중이에요"와 재개일이 표시되고, 같은 해제 창이 바로 뜹니다. "중지 풀고 입장"을 누르면 QR이 곧바로 다시 만들어집니다.
- 해제하면 오늘부터 이용할 수 있고, 남은 중지 일수만큼 종료일이 앞당겨집니다. 바로 이어서 걸린 중지가 있으면 함께 풀립니다(
"이어서 걸린 중지도 함께 풀려요."). - 이용권을 결제한 본인만, 지금 진행 중인 중지만 풀 수 있습니다. 앞으로 시작될 중지(
"중지 예정")는 앱에서 풀 수 없습니다. - 앞당겨진 종료일 뒤에 잡힌 예약이 있는 등 바로 풀 수 없는 사정이 있으면 그 이유가 안내됩니다. 이럴 때는 센터에 문의하세요.
- 중지를 새로 거는 것은 앱에서 할 수 없습니다. 센터에 요청하세요.
구독 관리
멤버십 관리에서 구독을 누르면 "구독 관리" 화면이 열립니다. 다음 결제 상세(기본 결제 금액 · 첫 결제 할인 · 합계)와 이용 중인 상품, 다음 결제일을 확인하고 아래 메뉴를 씁니다.
- 구독 변경 — 다른 플랜으로 바꿉니다. 결제 전에 결제 금액과 다음 결제일을 확인하는 창이 먼저 뜹니다. 더 비싼 플랜은 바로 적용되고 이번 주기의 남은 기간 차액만 결제되며, 더 저렴한 플랜은 다음 결제일부터 적용됩니다.
- 상품 추가하기 — 락커·운동복 같은 부가 상품을 구독에 더합니다.
- 결제 카드 변경 — 이 구독에 쓸 카드를 고릅니다. 기본 카드를 고르면
"기본 결제수단 따름"으로 저장되어, 나중에 기본 카드를 바꾸면 구독도 그 카드로 결제됩니다. 바꾼 카드는 다음 결제부터 적용됩니다("결제 카드가 변경되었어요. 다음 결제부터 적용됩니다."). - 해지 예약하기 — 현재 결제 주기 종료일까지 이용하고 끝납니다. 마음이 바뀌면
"해지 예약 취소"로 되돌립니다. 결제가 밀린 구독도 앱에서 직접 해지할 수 있습니다. 해지 화면에서 마지막 이용일과 함께 끝나는 이용권, 더 청구되지 않는 금액을 먼저 보여 주고,"해지 예약"을 누르면 뜨는"해지하시는 이유를 알려 주세요"창에서 이유를 하나 고르고 메모를 남긴 뒤"해지 예약하기"로 마칩니다 2026-10-22 — 선택 사항이라 고르지 않아도 해지됩니다.
구독은 기간 정지를 신청할 수 없습니다. 잠시 쉬어야 하는 사정이 있으면 센터에 문의하세요. 예전에 걸어 둔 정지는 정해진 날짜에 그대로 재개되며, 그동안은 일시정지로 표시됩니다.
정기 결제에 실패하면 구독이 결제 실패로 바뀌고 "구독 결제에 실패했어요. 결제 수단을 확인해 주세요. 계속 결제되지 않으면 구독이 자동 해지돼요."가 나옵니다. 카드를 바꿔 결제가 되면 새 이용 기간은 결제한 날부터 시작됩니다. 끝까지 결제되지 않으면 미납 해지되고, 앱을 열 때 "구독 결제가 완료되지 않았어요" 창이 뜹니다. 다시 이용하려면 결제 수단을 확인한 뒤 새로 구독하세요.
구독 상태는 구독 중 · 무료 체험 중 · 해지 예정 · 결제 실패 · 미납 해지 · 일시정지 · 해지됨으로 표시됩니다.
센터 상품 구매 — 식음료·주차권·물품 2026-10-09
센터에서 파는 음료·간식, 주차 할인권, 자물쇠 같은 물품을 앱에서 삽니다. 마이 → 센터 상품 구매(멤버십 관리 바로 아래)를 누르면 주 사용 센터 이름 아래에 그 센터가 앱에서 파는 것만 보입니다.
| 메뉴 | 하는 일 |
|---|---|
| 식음료 주문 | 음료·간식을 골라 결제하고 대기번호로 받아 갑니다 |
| 주차권 구매 | 지금 주차 중인 내 차에 주차 할인권을 사서 바로 적용합니다 |
| 물품 구매 | 자물쇠 같은 물품을 결제한 뒤 데스크에서 받아 갑니다 |
- 센터가 열지 않은 메뉴는 보이지 않습니다. 하나도 없으면
"이 센터는 아직 앱에서 파는 상품이 없어요"가 나옵니다. 식음료 주문을 잠시 쉬는 중이면 카드에"지금은 주문을 받지 않아요"가 보입니다. - 다른 센터에서 사려면 센터 관리에서 주 사용 센터를 바꾸세요.
- 결제는 등록한 카드로만 합니다 2026-10-14 — 카드사 결제창은 열리지 않습니다. 등록한 카드가 없으면 결제 전에
"카드 등록"화면이 먼저 열리고("센터 상품은 등록한 카드로 결제해요."), 등록하면 이어서 결제합니다. 등록을 그만두면 아무것도 사지 않은 상태로 돌아갑니다. - 결제 직전 "결제 정보 확인" 창에 상품·카드·금액이 보입니다.
"변경"으로 다른 등록 카드를 고르거나 새 카드를 등록할 수 있고,"결제하기"를 누르면 바로 결제됩니다. 5만 원 미만은 일시불입니다. 창을 닫으면"결제를 취소했어요."가 뜨고 아무것도 사지 않은 상태로 돌아갑니다. 카드 승인이 거절되면 카드사 사유가 보이고 주문은 취소됩니다. - 하루 무료 주차권처럼 0원인 구매는 카드 없이 받습니다. 센터 상품 구매에는 쿠폰·포인트를 쓰지 않습니다.
식음료 주문
"식음료 주문"을 누르면 메뉴판이 열립니다. 위쪽 카테고리로 거르고 메뉴를 누릅니다. 품절 메뉴는"품절"로 보이고 담을 수 없습니다.- 맛·사이즈 같은 옵션과 수량을 고르고
"5,500원 담기"를 누릅니다. - 화면 아래
"장바구니 보기"에서 담은 메뉴를 확인하고, 필요하면"요청사항"(예: 얼음 적게, 덜 달게)을 적은 뒤"11,000원 결제하기"를 누릅니다. - 결제가 끝나면 대기번호와 주문 상태 화면이 열립니다. 상태는 접수 → 제조 중 → 준비 완료 → 픽업 완료 순으로 바뀌고, 준비가 끝나면 알림이 옵니다(
"준비됐어요! 픽업대에서 받아 가세요.").
회원가가 있는 메뉴는 회원가로 계산되고, 장바구니에 "회원가로 1,000원 아꼈어요"처럼 아낀 금액이 보입니다. 지난 주문은 메뉴판 오른쪽 위 주문 내역에서 봅니다.
주차권 구매
센터 건물 주차장에 세운 내 차에 주차 할인권을 사서 바로 적용합니다. 센터가 앱 판매를 켠 경우에만 보입니다.
"차량 번호 뒤 4자리"칸에 번호판 뒤 4자리 숫자를 입력합니다(예:3456). 4자리를 다 넣으면 바로 찾습니다. 전에 할인권을 산 차는 아래"최근 차량"을 눌러 바로 찾습니다.- 지금 주차 중인 차가 앞자리를 가린 번호판(예:
**가3456)과 입차 시각으로 나옵니다. 뒤 4자리가 같은 차가 여러 대면"내 차를 골라 주세요"아래에서 입차 시각을 보고 내 차를 누릅니다. 고른 차에는 이미 적용된 할인과 결제할 시간(주차 시간에서 무료 시간과 이미 적용된 할인을 뺀 시간)이 보이고, 그 아래"주차 2시간 50분 − 무료 1시간 − 할인 1시간"처럼 계산식이 나옵니다. 못 찾으면"지금 주차 중인 차량을 찾지 못했어요. 뒤 4자리를 확인하고, 방금 들어왔다면 잠시 뒤 다시 찾아 주세요."가 나옵니다. "할인권"에서 할인 시간을 고릅니다. 같은 차가 하루에 살 수 있는 횟수가 정해진 할인권에는"같은 차는 하루 1번까지"가 붙고, 오늘 이미 샀으면"오늘은 더 살 수 없어요"로 잠깁니다. 결제할 시간보다 긴 할인권도 살 수 있습니다 — 들어오자마자 오늘 쓸 시간만큼 미리 사 두면 이번 주차에 쓰이고, 일찍 출차하면 남은 시간은 사라집니다.- 아래
"3,000원 결제하기"로 결제합니다. 내 차를 찾고(여러 대면 고르고) 할인권을 골라야 눌립니다. 차를 찾은 지 30분이 지나 결제하면"차량 정보가 오래됐어요. 차량을 다시 찾아 주세요."가 나오고 차를 다시 찾아 둡니다 — 한 번 더 누르면 됩니다. - 결제가 끝나면 할인권이 적용되고
"할인권을 적용했어요"창이 뜹니다. 할인 시간 안에 나가면 출차할 때 따로 결제하지 않아도 됩니다.
- 건물이 무료 주차 시간을 주면 맨 위에
"처음 1시간은 무료예요"가 보이고, 아직 그 시간 안이면 차 정보 아래에"아직 무료 시간 안이에요 — 지금 나가면 할인권이 필요 없어요"가 나옵니다. 이미 적용된 할인으로 충분하면"이미 적용된 할인으로 충분해요 — 지금 나가면 할인권이 필요 없어요"가 나옵니다. 두 경우 모두 할인권을 살 수 없고 아래 버튼이"지금은 할인권이 필요 없어요"로 바뀝니다. - 산 할인권은 아래
"최근 구매"에 적용됨 · 적용 중 · 적용 실패로 남습니다.
결제 뒤 주차 시스템이 할인권을 받지 못하면 "할인권을 적용하지 못했어요"와 "결제는 자동으로 취소했어요. 카드사에 따라 환불까지 며칠 걸릴 수 있어요."가 나오고, 최근 구매에는 적용 실패 · 결제 취소로 표시됩니다. "적용 결과를 확인하고 있어요"가 뜨면 잠시 뒤 최근 구매에서 결과를 보세요. 계속 적용 중이거나 결제 취소를 확인하지 못했다는 안내가 나오면 데스크에 문의하세요.
물품 구매
"물품 구매"에서 살 물품을 누릅니다. 품절인 물품은 흐리게"품절"이 붙고 누를 수 없습니다.- 크기·색처럼 고를 게 있으면
"종류"를 고르고,"수량"(최대 10개)을 정한 뒤"8,000원 결제하기"를 누릅니다. - 결제가 끝나면
"결제했어요"창에"데스크에서 아래 [내 구매]를 보여 주고 받아 가세요."가 나옵니다. - 데스크에서 같은 화면 아래
"내 구매"를 보여 주면 직원이 물품을 건넵니다. 받기 전에는 수령 대기, 받은 뒤에는"받음 · 10.9 14:25"처럼 받은 시각이 보입니다.
산 물품을 취소하거나 환불받으려면 데스크에 문의하세요(앱에는 취소 버튼이 없습니다).
결제 내역 · 영수증 · 카드 관리
마이페이지의 "결제 내역"과 "결제 수단"에서 지난 결제를 확인하고 카드를 관리합니다.
결제 내역 · 영수증
"결제 내역"에는 주문마다 결제 경로(앱·키오스크·직원/현장·웹)와 상태(결제완료·부분환불·환불완료·주문취소 등) 뱃지가 표시됩니다. 행을 누르면 "영수증"이 열려 승인번호·결제수단·판매자 정보를 볼 수 있고, 구매 계약서가 있으면 "구매 계약서 보기"로 열람합니다.
카드 관리
"결제 수단"(카드 관리)에서 "카드 추가 등록"으로 카드를 등록하고, 카드마다 ⋮ 메뉴로 기본 결제수단 설정 · 카드 이름 수정 · 카드 삭제를 합니다. 기본 카드는 앞으로의 정기결제에 사용됩니다.
- 카드 등록 — 카드 번호·유효기간(MM/YY)·생년월일 6자리(법인 카드는 사업자번호 10자리)·카드 비밀번호 앞 2자리를 직접 입력하고
"등록하기"를 누릅니다. 카드 이름은 선택이고 비우면 카드사 이름으로 보입니다. 카드사 앱으로 등록하는 방식은 없어졌습니다(2026-09-16). - 카드 번호 형식 2026-10-26 — 카드 번호는 한 칸에 입력하면 카드 종류에 맞춰 자동으로 띄어 씁니다. 대부분 16자리이고, 아메리칸 익스프레스 15자리·다이너스 14자리·은련 14~19자리 카드도 받습니다. CVC 칸은 없어졌습니다(카드 등록에 쓰이지 않습니다).
- 등록이 안 될 때 2026-10-26 — 빠진 칸이 있으면 칸 아래 빨간 글씨로 이유가 나오고 그 칸으로 이동합니다. 카드사가 거절하면 고칠 방법을 알려 줍니다(비밀번호 앞 2자리 오류, 비밀번호를 여러 번 틀려 카드사에서 잠김 → 카드사 앱·고객센터에서 오류 횟수 초기화, 생년월일이 카드 명의자와 다름, 자동 결제로 등록할 수 없는 카드 → 다른 카드). 짧은 시간에 여러 번 실패하면 30분 동안 등록이 막힙니다.
- 카메라로 카드 스캔 2026-10-14 — 카드 등록 화면 맨 위
"카메라로 카드 스캔"을 누르고 카드 번호가 있는 면을 틀에 맞춰 찍으면 카드 번호와 유효기간이 채워집니다. 세로 카드는"세로 카드"를 고른 뒤 찍고, 어두우면 오른쪽 위 조명을 켭니다. 못 읽으면"카드 번호를 찾지 못했어요."가 뜨니 빛 반사를 피해 다시 찍으세요. 채워진 값을 확인한 뒤 나머지를 입력해 등록합니다. 사진은 휴대폰 안에서만 읽고 바로 지워집니다. 버튼이 없으면 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요. - 구독 결제 카드 — 구독마다 쓸 카드를 따로 정하려면 구독 관리의
"결제 카드 변경"을 쓰세요.
카드 정보는 결제대행사(나이스페이)의 안전한 등록 절차로 처리되며, 앱에는 마지막 4자리와 카드 이름만 표시됩니다.
쿠폰 · 포인트 2026-09-15
센터가 나눠 준 쿠폰은 마이 → "쿠폰함"에 모이고, 결제할 때 할인이 가장 큰 쿠폰이 자동으로 적용됩니다. 포인트는 결제 화면에서 원하는 만큼 쓸 수 있습니다.

그림 12. 쿠폰함(왼쪽)과 구매 확인의 쿠폰·포인트(오른쪽) — 쿠폰함 맨 위에 지금까지 아낀 금액이 보이고, 결제할 때는 가장 큰 할인 쿠폰이 미리 적용됩니다. 포인트는 쓸 금액을 적거나 전액 사용을 누릅니다.
쿠폰함
- 총 아끼신 금액 — 맨 위에
"지금까지 총 아끼신 금액"과 그 안의 쿠폰·포인트 몫("쿠폰 15,000원 · 포인트 8,000원")이 보입니다. 쿠폰 할인과 포인트 사용액만 더한 값이고, 전액 환불된 결제는 빠집니다. - 사용 가능 · 지난 쿠폰 탭 — 쿠폰마다 할인(
"5,000원"또는"10% (최대 30,000원)"), 쿠폰 이름, 적용 조건("개인 레슨 · 100,000원 이상", 제한이 없으면"모든 상품"), 사용 기한("2026.10.12까지 (5일 남음)")이 표시됩니다. 남은 날이 7일 이하가 되면 남은 일수가 함께 나옵니다. - 쓴 쿠폰은
"2026.09.20 사용 완료", 기한이 지난 쿠폰은"만료"로 바뀝니다. 아직 사용 시작일이 오지 않은 쿠폰에는"2026.11.01부터 사용 가능"처럼 표시됩니다. - 쿠폰은 센터가 이벤트·캠페인으로 나눠 주거나 이벤트에서 직접 받습니다.
결제할 때 쿠폰 쓰기
- 구매 확인 화면의
"쿠폰"칸에 이 상품에 쓸 수 있는 쿠폰 중 할인이 가장 큰 1장이 미리 적용되어"가장 큰 할인 쿠폰을 자동으로 적용했어요"가 표시됩니다. 쓸 수 있는 쿠폰이 없으면 쿠폰 칸이 나오지 않습니다. - 칸을 누르면
"쿠폰 선택"창이 열려 다른 쿠폰을 고르거나"적용 안 함"("쿠폰을 쓰지 않고 결제해요")을 고를 수 있습니다. 직접 고르면"직접 선택한 쿠폰"으로 표시됩니다. - 쿠폰 한 장은 한 번의 결제에서 상품 하나에만 쓰입니다. 결제 직전에 쿠폰이 만료되거나 조건이 맞지 않게 되면 결제가 진행되지 않고 이유가 안내되니, 쿠폰을 다시 고른 뒤 결제하세요.
주문이 취소되거나 전액 환불되면 그 주문에 쓴 쿠폰은 다시 쓸 수 있는 상태로 돌아옵니다. 일부만 환불된 경우에는 돌아오지 않습니다.
포인트
- 센터가 포인트 적립을 운영하면 결제를 마친 금액의 일정 비율이 포인트로 쌓입니다. 적립률과 유효기간은 센터마다 다릅니다.
- 포인트는 적립된 센터에서만 쓸 수 있고, 유효기간이 먼저 끝나는 포인트부터 쓰입니다.
- 잔액이 있으면 구매 확인 화면에
"포인트"칸이 나옵니다."사용할 포인트"에 금액을 적거나"전액 사용"을 누르세요. 칸 아래에"이 결제에 최대 12,000P · 사용 가능 12,000P · 1,000P 단위"처럼 쓸 수 있는 한도와 단위가 표시되고, 쓸 수 없는 결제면"이 결제에는 포인트를 쓸 수 없어요"가 나옵니다. - 포인트로 일부를 내면 남은 금액만 카드로 결제되고, 결제 금액 전부를 포인트로 내면 카드 결제 없이 주문이 끝납니다.
이벤트 — 혜택 받기 2026-09-15
마이 → "이벤트"에서 센터가 진행 중인 이벤트를 보고 쿠폰·포인트 혜택을 받습니다. 홈 배너·팝업이나 알림을 눌러 이벤트 화면으로 바로 들어오기도 합니다.
이벤트는 센터가 진행할 때만 목록에 나타나고, 어떤 종류의 이벤트를 여는지는 센터마다 다릅니다. 아래 표는 앱이 보여 줄 수 있는 이벤트 종류를 정리한 것입니다.
이벤트 목록과 상세
목록에는 진행 중인 이벤트가 혜택("5,000원 쿠폰" · "3,000P 지급")과 함께 보입니다. 진행 중인 이벤트가 없으면 "진행 중인 이벤트가 없어요."가 나옵니다. 이벤트를 누르면 상세가 열립니다 — 위에 이벤트 이름·혜택·기간, 가운데 뽑기 무대(돌림판·상자 등)와 참여 버튼, 아래에 "이런 상품이 들어 있어요"와 "참여 안내"(기간·받는 방법)가 차례로 나옵니다.
| 이벤트 종류 | 버튼 | 받는 방법(앱 문구) |
|---|---|---|
| 바로 받기 | 받기 | "아래 [받기] 버튼을 누르면 바로 지급돼요" — 쿠폰은 쿠폰함으로, 포인트는 바로 지급됩니다. |
| 랜덤박스 | 열어보기 | "[열어보기]를 누르면 상품이 랜덤으로 뽑혀요" — "들어 있는 상품" 목록을 미리 볼 수 있고, 다 떨어진 상품에는 소진이 표시됩니다. |
| 돌림판 | 돌리기 | "[돌리기]를 누르면 돌림판이 멈춘 칸의 상품을 받아요" — 바늘 아래에 멈춘 칸이 당첨 칸입니다. |
| 캡슐 뽑기 | 뽑기 | "[뽑기]를 누르면 캡슐이 나와요. 캡슐을 열어 상품을 확인해요" — 손잡이가 돌고 캡슐이 굴러 나오면 캡슐(또는 아래 캡슐 열기 버튼)을 눌러 엽니다. |
| 스크래치 복권 | 긁기 | "[긁기]를 누른 뒤 은박을 긁어 당첨을 확인해요" — [긁기]를 누르는 순간 결과가 정해지고 혜택이 지급됩니다. 손가락으로 은박을 절반쯤 긁으면 나머지가 걷히고, 한 번에 보기로 바로 열 수도 있습니다. |
| 슬롯머신 | 돌리기 | "[돌리기]를 눌러 같은 그림 3개가 나오면 당첨이에요" — 포인트는 동전, 쿠폰은 쿠폰 그림 3개로 멈춥니다. |
| 타임세일 | — | "아래 상품을 세일가로 구매할 수 있어요" — "타임세일 상품"에 정가·세일가·남은 수량("N개 남음" 또는 마감)이 보이고, 구매 확인 화면에 세일가가 적용됩니다. |
| 자동 지급 | — | "대상 회원에게 자동으로 지급돼요" — 따로 누를 필요가 없습니다. |
랜덤박스·캡슐 뽑기·스크래치 복권·슬롯머신은 "들어 있는 상품" 목록을 미리 볼 수 있습니다. 배너 사진이 없는 이벤트는 목록 카드 오른쪽에 종류 그림(상자·돌림판·캡슐 머신·복권·슬롯머신)이 보입니다. 결과는 어떤 종류든 센터 서버가 정하고, 화면 연출은 그 결과를 보여 줄 뿐입니다.
받은 결과는 "축하해요!"(꽝이면 "아쉬워요") 창으로 알려 줍니다 — 예: "쿠폰을 받았어요. 쿠폰함에서 확인해 주세요.", "3,000P를 받았어요.", "아쉽지만 꽝이에요.". 이미 받은 이벤트를 다시 누르면 "이미 받은 이벤트예요."가 나오고, 받을 수 없는 상태면 버튼에 그 이유가 표시됩니다.
설문 2026-09-16
마이 → "설문"에서 센터가 보낸 설문에 답합니다. 알림이나 홈 배너를 눌러 설문으로 바로 들어오기도 합니다.
- 설문 목록 — 설문마다 기간,
"문항 N개", 상태(참여 가능 · 응답 완료 · 마감)가 보입니다. 기간에 시각이 정해진 설문은 시각까지 표시됩니다. 참여할 설문이 없으면"참여할 수 있는 설문이 없어요."가 나옵니다. - 답하기 — 문항은 하나 고르기, 여러 개 고르기, 서술형(
"자유롭게 적어 주세요"), 평점("1점(낮음) ~ 5점(높음)"처럼 점수 고르기)이 있습니다. 필수 문항에 답하지 않으면"필수 문항에 답해 주세요: …"가 뜹니다. - 제출 —
"제출하기"를 누르면"설문 응답을 제출했어요. 감사합니다!"가 뜹니다. 설문은 한 번만 답할 수 있고, 다시 열면"10월 7일 14:30에 응답했어요."처럼 응답한 시각이 보입니다. 기간이 끝난 설문은"지금은 참여할 수 없는 설문이에요."로 표시됩니다.
홈 화면 배너 · 팝업
센터가 새 소식이나 할인 안내를 홈 화면에 보여 줍니다. 두 가지 형태가 있습니다.

그림 13. 진입 팝업 — 앱을 열 때 아래에서 올라오는 팝업입니다. 여러 개면 직접 넘겨 보고 닫기로 닫습니다(이미지를 누르면 관련 화면으로 이동).
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진입 팝업
앱을 열 때 아래에서 올라오는 팝업입니다. 여러 개면 직접 넘겨서 보고, 아래 "닫기"로 닫습니다. 이미지를 누르면 관련 화면으로 이동합니다.
배너·팝업은 지금 주 사용 센터가 올린 것만 보입니다. 센터를 바꾸면 그 센터의 소식으로 갱신됩니다.
마이페이지 한눈에
하단 마이 탭입니다. 프로필 · 메뉴 목록으로 구성됩니다. 이용 중인 회원권·락커·운동복은 홈 센터 정보 탭에서 보고, 관리는 첫 메뉴 멤버십 관리에서 합니다.

그림 14. 마이페이지 — 프로필 카드, 메뉴 목록 순서입니다. 스마트워치 메뉴는 워치를 연결했을 때만 보입니다.
구성 요소
- 프로필 카드 — 이름·전화번호. 누르면 프로필 상세(정보 수정·로그아웃·회원 탈퇴)로 이동합니다.
- 메뉴 2026-10-09 — 멤버십 관리 · 센터 상품 구매 · 문의·신고 · 이벤트 · 설문 · 쿠폰함 · 운동 기록 · 출석 내역 · 결제 수단 · 결제 내역 · 센터 관리 · 알림 설정 · 스마트워치(워치 연결 시) · 식단·운동 공유 설정 · 계약서 · 약관/정책 · 라이선스 · 앱 버전 순서입니다.
마이페이지 메뉴에는 없습니다. 프로필 카드 → 프로필 상세 하단에 "로그아웃"(초록)과 "회원 탈퇴"(회색) 버튼이 있습니다. 자세한 내용은 출석·프로필·문의 참고.
센터 관리
마이 → "센터 관리"에서 내가 다니는 센터를 확인하고, 주 사용 센터를 바꾸거나 새 센터를 등록합니다.

그림 15. 센터 관리 — 가입한 센터 카드 목록(주 사용 센터에는 주 사용 뱃지), 하단 센터 등록 버튼. 카드를 누르면 센터 상세가 열립니다.
내 센터 목록
가입한 센터가 카드로 보이고, 주로 이용하는 곳에는 주 사용 뱃지가 붙습니다. 위 검색창("센터명 검색")은 내가 가입한 센터를 찾는 용도입니다. 새 센터를 더하려면 아래 "센터 등록"을 누르면 센터 선택·동의 절차가 열립니다.
센터 상세에서 할 수 있는 일
- 주 사용 센터 설정 — 하단 초록 버튼
"주 사용 센터 설정"을 누르면 홈·출입·예약이 그 센터 기준으로 바뀝니다(이미 주 사용이면 버튼이"주 사용 센터"로 비활성). - 연결 해지 — 하단 빨간 버튼.
"멤버십을 해지할까요?"확인 후 그 센터 이용을 끝냅니다. - 센터 알림 설정 —
"마케팅 푸시 알림"스위치로 그 센터의 마케팅 알림을 켜고 끕니다. 바꿀 때"센터 마케팅 푸시 알림을 받을까요?"/"…해지할까요?"확인 창이 뜹니다. - 약관 및 동의 문서 — 센터 약관·구매약관·플랫폼 약관을 다시 읽을 수 있습니다.
알림 설정 · 방해 금지 시간 · 알림함
마이 → "알림 설정"에서 어떤 알림을 받을지 정하고, 밤에 방해받지 않도록 방해 금지 시간을 설정합니다. 받은 알림은 우상단 종 아이콘의 알림함에서 봅니다.


그림 16. 알림 설정(왼쪽)과 알림함(오른쪽) — 알림 종류별 스위치와 방해 금지 시간, 그리고 안 읽은 알림(빨간 점)을 한 번에 읽음 처리하는 전체 읽음 버튼.
알림 종류(스위치)
| 항목 | 설명(앱 문구) |
|---|---|
| 마케팅 알림 | "혜택·이벤트·프로모션 안내 수신 동의예요." 바로 아래에 주 사용 센터별 마케팅 알림 스위치가 하나 더 있습니다. |
| 센터 안내 | "센터에서 보내는 안내성 메시지예요." |
| 예약 알림 | "예약 확정·시간 변경·대기 확정·시간표 변경 알림이에요." |
| 출입 알림 | "입장 환영, 키오스크 입장 코드 등 출입 안내예요." |
| 채팅 알림 | "새 채팅 메시지를 알려드려요." |
결제 관련 알림은 중요한 거래 안내라 스위치가 없고 항상 받습니다. 저장되면 "알림 설정이 저장되었어요." 토스트가 뜹니다.
"방해 금지 시간 사용"을 켜고 시작·종료 시각(기본 22:00~08:00)을 정하면, 그 시간 동안 푸시가 울리지 않습니다. 알림은 알림함에 그대로 쌓이고 미읽음 표시도 유지되어 아침에 확인할 수 있습니다. 문자(SMS)는 영향을 받지 않습니다.
받은 알림은 홈·마이 화면 우측 상단 종 아이콘으로 엽니다. 안 읽은 알림에는 빨간 점이 붙고, 우상단 "전체 읽음"으로 한 번에 읽음 처리합니다. 알림이 없으면 "새로운 알림이 없어요."가 표시됩니다.
스마트워치 출입 QR 2026-09-29
Apple Watch나 Galaxy Watch(Wear OS) 화면에 출입 QR을 띄워, 휴대폰을 꺼내지 않고 입장할 수 있습니다. 워치 QR은 휴대폰 QR과 같아서 센터의 키오스크·게이트에서 그대로 쓰입니다.
연결하기
- 워치에 라이프커넥트 앱을 설치합니다. Apple Watch는 워치의 App Store에서, Galaxy Watch는 워치의 Play 스토어에서 설치합니다(Galaxy Watch4 이후 모델).
- 휴대폰에서 라이프커넥트 앱을 한 번 열면 워치가 자동으로 연결됩니다. 워치에서 따로 로그인할 필요가 없습니다.
- 워치에서 앱을 열고 QR을 스캐너에 보여 줍니다. QR 아래의 번호는 키오스크에 직접 입력할 때 씁니다.
- QR은 몇 초마다 새로 바뀌고, 2분이 지나면 멈춥니다. 멈추면
"화면을 탭하면 새 QR을 받아요"가 나오니 화면을 한 번 누르세요. - 워치에
"휴대폰에서 라이프커넥트 앱을 열어 주세요"가 나오면 휴대폰 앱을 열어 주세요. 휴대폰에서 로그아웃하면 워치 연결도 함께 끊깁니다. - 이용권이 없거나 중지 중이면 휴대폰과 같은 이유로 QR이 나오지 않습니다. 중지는 휴대폰 앱에서 풀 수 있습니다.
마이 → 스마트워치
워치가 휴대폰에 연결돼 있거나 연결했던 적이 있으면 마이페이지에 "스마트워치" 메뉴가 나타납니다.
"워치에서 출입 QR 사용"스위치로 기능을 켜고 끕니다. 연결되면"연결됨 · 워치에서 출입 QR을 띄울 수 있어요."가 보입니다.- 워치를 잃어버렸거나 페어링을 해제했다면
"연결 해제"를 누르세요. 그 워치에서는 더 이상 출입 QR이 뜨지 않습니다. 새 워치를 연결하면 다시 자동으로 연결되고,"다시 연결"로 되살릴 수도 있습니다.
스마트워치 출입 QR은 휴대폰 앱을 1.6.3 이상으로 업데이트해야 쓸 수 있습니다. 메뉴가 보이지 않으면 먼저 휴대폰 앱을 업데이트하고 워치에 앱을 설치하세요.
계약서 · 서명 요청 2026-09-16
마이 → "계약서"에 센터가 보낸 계약서와 결제할 때 받은 구매 계약서가 모입니다. 센터가 서명을 요청하면 알림이 오고, 알림을 누르면 그 계약서가 바로 열립니다.
- 목록 —
"서명 대기"와"완료"로 나뉩니다. 계약서마다"10월 14일까지 서명"·"10월 7일 서명 완료"·"거절함"·"철회됨"·"기한 만료"처럼 상태가 표시됩니다. - 서명하기 — 계약서를 열어 본문을 끝까지 읽고
"계약서 내용을 모두 확인했고 동의합니다."에 체크한 뒤,"서명"칸에 손가락으로 서명하고"서명 완료"를 누릅니다."서명을 완료했어요."가 뜨면 끝입니다. 체크나 서명이 빠지면"내용 확인 체크에 동의해 주세요."·"서명란에 서명해 주세요."가 나옵니다. - 거절하기 —
"거절"을 누르면"서명을 거절할까요?"를 묻습니다. 거절하면 그 계약서에는 더 이상 서명할 수 없으니, 필요하면 센터에 다시 요청해 달라고 말해 주세요. - 센터가 메모를 남겼으면 본문 위에 함께 보이고, 서명한 계약서에는 서명자 이름과 서명 시각이 남습니다.
기한이 지난 서명 요청은 "기한 만료"로 바뀌어 서명할 수 없습니다. 서명이 필요하면 센터에 다시 요청하세요.
출석 내역 · 프로필 · 약관 · 문의
마이 화면의 나머지 메뉴들입니다.


그림 17. 출석 내역(왼쪽) — 월 달력의 색 점으로 출석 상태를 봅니다. 프로필(오른쪽) — 정보 수정과 하단 회원 탈퇴(회색)·로그아웃(초록) 버튼.
출석 내역
"출석 내역"은 월 달력으로 보여 줍니다. 상단 "2026.07" 옆 화살표로 달을 옮기고, 날짜 아래 색 점으로 상태를 봅니다 — 출석(초록) · 지각(주황) · 결석(빨강) · 취소(회색). 요일 머리글은 영문(SUN~SAT)이고 주말은 붉게 표시됩니다.
프로필 상세 (내 정보 수정)
마이 상단 프로필 카드를 누르면 열립니다. 아바타의 카메라 뱃지로 사진을 바꾸고, 항목을 눌러 수정합니다.
- 수정 가능 — 이름(2자 이상) · 성별 · 생년월일 · 우편번호 · 주소 · 상세주소. 저장되면
"변경 사항이 저장되었어요." - 수정 불가 — 연락처는 본인 인증 정보라 화면에서 바꿀 수 없습니다.
- 로그아웃 —
"로그아웃할까요?"→"지금 로그아웃하면 다시 로그인해야 서비스를 이용할 수 있어요."확인 후 진행.
"회원 탈퇴"를 누르면 확인 창이 뜹니다 — "탈퇴 후에는 계정 복구가 어려울 수 있어요 · 앱에서 자동으로 로그아웃됩니다." 특히 사용 기간이 남은 서비스가 있으면 위험 안내와 함께 "이해했습니다"를 직접 입력해야 탈퇴 버튼이 활성화됩니다(남은 기간·혜택은 소멸, 복구 불가). 직원 권한이 있는 계정은 "회원 탈퇴는 앱에서 진행할 수 없어요. 해당 센터 관리자에게 문의해 주세요."로 차단됩니다. 이용 중인 구독이 있으면 "이용 중인 구독이 있어 회원 탈퇴를 진행할 수 없어요. 구독을 먼저 해지한 뒤 다시 시도해 주세요."가 나오니, "구독 관리로 이동"을 눌러 먼저 해지하세요(해지 예약해 둔 구독은 괜찮습니다).
약관/정책
"약관/정책"에서 동의한 약관을 다시 읽을 수 있습니다. 각 항목에 필수/선택 표시가 있습니다. 센터가 보낸 계약서와 구매 계약서는 계약서 메뉴에 따로 모입니다.
문의·신고 — 내 문의 내역 2026-08-22
마이페이지의 "문의·신고"를 누르면 내가 접수한 문의 목록이 먼저 열립니다. 새로 남기려면 "문의 남기기"를 누르고 유형(문제/건의/질문)과 제목·내용을 적으면 됩니다.
- 목록에는 문의마다 진행 상태(접수 · 확인 · 진행 중 · 완료 · 반려)와 접수일, 대화 수가 보입니다.
- 문의를 누르면 운영자 답변과 내 답글이 대화처럼 이어집니다. 아직 답이 없으면
"아직 답변이 없어요. 확인 후 답변드릴게요."가 보입니다. - 완료·반려된 문의에도 답글을 남길 수 있습니다 — 더 궁금한 점이 있으면 같은 문의에 이어서 물어보세요.
- 센터에 연결되지 않은 상태에서는 문의를 남길 수 없습니다(
"센터에 연결되면 문의를 남길 수 있어요.").
상태값 정리
내 예약
| 값 | 뱃지 | 의미 |
|---|---|---|
| 확인 중 | 확인 중 | 처리 중(회색) |
| 예약 완료 | 예약 완료 | 확정됨(초록) |
| 완료 | 완료 | 수업을 마침·출석(파랑) |
| 미입실 | 미입실 | 참석하지 않음(주황) |
| 취소됨 | 취소됨 | 취소(목록에서 숨겨짐) |
승인제 예약 요청 · 대기열
예약 요청: 승인 대기 · 승인됨 · 거절됨. 대기열: 대기 중 · 자리 제안 · 수락 · 거절/만료.
그룹 수업 카드
N명 남음/정원 제한 없음(예약 가능) · 예약함 · 대기 신청 · 대기 중 · 대기 마감 · 정원 마감 · 예약 마감. 뜻은 수업·상담 예약의 표를 보세요.
이용권
| 값 | 의미 |
|---|---|
| 이용 중 | 지금 쓸 수 있는 이용권 |
| 이용 예정 | 시작일이 아직 오지 않은 이용권(만기 전에 이어서 산 회원권 등) |
| 중지 중 | 센터가 중지(연기)해 둔 이용권. 재개일이 함께 표시되고, 진행 중인 중지는 회원이 직접 풀 수 있습니다. |
| 구독 회원권 / 일반 이용권 | 구독으로 받은 회원권인지, 일반 구매한 이용권인지 |
| 일시정지 | 결제가 끝나지 않아 잠긴 이용권. 결제 내역이나 결제 요청을 확인하세요(센터가 걸어 둔 중지와는 다릅니다). |
| 취소됨 | 환불·주문 취소로 끝난 이용권 |
결제 · 구독
결제: 결제완료 · 부분환불 · 환불완료 · 주문취소. 구독: 구독 중 · 무료 체험 중 · 해지 예정 · 결제 실패 · 미납 해지 · 일시정지(예전에 걸어 둔 정지) · 해지됨.
센터 상품
식음료 주문: 접수 · 제조 중 · 준비 완료 · 픽업 완료 · 취소. 주차권: 적용됨 · 적용 중 · 적용 실패(적용 실패 · 결제 취소면 결제가 자동으로 취소된 것). 물품: 수령 대기(데스크에서 받을 차례) · 받음. 뜻은 센터 상품 구매를 보세요.
쿠폰
YYYY.MM.DD까지(사용 가능, 7일 이하면 N일 남음) · …부터 사용 가능 · 사용 완료 · 만료.
설문 · 계약서
설문: 참여 가능 · 응답 완료 · 마감. 계약서: 서명 대기(…까지 서명) · 서명 완료 · 거절함 · 철회됨 · 기한 만료.
자세 분석
균형 · 약간 · 뚜렷.
출석
출석 · 지각 · 결석 · 취소.
센터 혼잡도
쾌적 · 보통 · 혼잡.
자주 묻는 질문
출입 QR이 안 돼요
QR은 잠시 뒤 만료됩니다. 안내 배너가 빨간색 "QR 코드가 만료되었어요."로 바뀌면 "초기화"로 다시 발급하세요(재발급 대기 중엔 "초기화 (N초)"로 표시). "이용 중인 회원권이 없어요"가 뜨면 이용권이 유효한지, 주 사용 센터가 맞는지 확인하세요. 앱은 QR만 사용합니다(바코드 없음).
QR 대신 "이용권이 중지 중이에요"가 나와요
센터가 이용권을 중지(연기)해 둔 상태입니다. 표시된 날짜가 되면 자동으로 다시 이용할 수 있고, 지금 바로 이용하려면 함께 뜨는 창에서 "중지 풀고 입장"을 누르세요. 남은 중지 일수만큼 종료일이 앞당겨집니다. 자세한 내용은 이용권 중지 해제를 보세요.
얼굴 인식으로 들어가고 싶어요
얼굴 등록은 앱이 아니라 센터의 키오스크에서 합니다. 키오스크에서 안내에 따라 얼굴을 등록하면(생체정보 동의 후) 이후 얼굴로 출입할 수 있습니다.
워치로 출입하고 싶어요
앱을 1.6.3 이상으로 업데이트하고 워치에 라이프커넥트 앱을 설치한 뒤 휴대폰 앱을 한 번 열면 자동으로 연결됩니다. 자세한 내용은 스마트워치 출입 QR을 보세요.
예약을 취소하려는데 안 돼요
센터가 정한 취소 마감이 지났거나 수업이 이미 시작됐으면 앱에서 취소·변경할 수 없습니다. 이럴 때는 센터에 직접 문의하세요.
듣고 싶은 그룹 수업이 목록에 없어요
그룹 수업 목록에는 지금 예약할 수 있는 수업만 나옵니다. 이미 시작한 수업, 아직 예약이 열리지 않은 수업(열리는 시각이 안내됩니다), 내 수강권으로 들을 수 없는 수업은 보이지 않습니다. 수강권 종류가 맞는지 확인하고, 필요하면 센터에 문의하세요.
몸무게는 어디서 기록해요?
리포트 → 신체 탭 아래 "등록하기" → "직접 입력"에서 체중 칸만 채우고 저장하면 몸무게 기록이 됩니다. 날짜 칩을 눌러 지난 날짜로도 기록할 수 있습니다.
체성분 결과지를 찍었더니 "인식 3회를 모두 사용했어요"가 나와요
결과지 사진 인식은 하루 3번까지 쓸 수 있고, 한국 시간 자정에 다시 채워집니다. 그날은 "직접 입력"으로 결과지를 보며 적거나 다음 날 다시 찍어 주세요.
자세 분석 사진을 강사가 볼 수 있나요?
저장한 자세 기록과 사진은 이용 중인 센터의 담당 강사(개인 레슨·OT·상담 담당)가 볼 수 있도록 기본으로 켜져 있습니다. 저장 화면이나 "자세 분석 기록" 화면의 "담당 강사에게 공유" 스위치를 끄면 그 센터 강사는 지난 기록도 볼 수 없습니다. 저장하지 않은 사진은 휴대폰 밖으로 나가지 않습니다.
자세 분석 카드가 보이지 않아요
자세 분석은 앱 1.6.3 이상에서 쓸 수 있습니다. 스토어에서 앱을 업데이트한 뒤 리포트 → 신체 탭을 다시 열어 보세요.
센터 상품 구매에 주차권(또는 물품)이 안 보여요
센터가 앱에서 팔기로 정한 것만 보입니다. 주차권은 센터가 앱 판매를 켜야, 물품은 앱에서 파는 물품이 등록돼 있어야 나타납니다. 다른 센터 것을 사려면 센터 관리에서 주 사용 센터를 바꾸세요. 보이지 않으면 데스크에 문의하세요.
주차권을 결제했는데 "할인권을 적용하지 못했어요"가 나와요
주차 시스템이 할인권을 받지 못한 경우로, 결제는 자동으로 취소됩니다(카드사에 따라 환불까지 며칠 걸릴 수 있습니다). 차가 아직 주차장에 있다면 번호판을 확인하고 다시 사거나 데스크에 문의하세요. 자세한 내용은 센터 상품 구매를 보세요.
자동으로 적용된 쿠폰 대신 다른 쿠폰을 쓰고 싶어요
구매 확인 화면의 "쿠폰" 칸을 누르면 "쿠폰 선택" 창에서 다른 쿠폰이나 "적용 안 함"을 고를 수 있습니다.
포인트 잔액은 어디서 봐요?
결제할 때 구매 확인 화면의 "포인트" 칸에 "사용 가능 N P"로 표시됩니다. 지금까지 포인트로 아낀 금액은 마이 → 쿠폰함 맨 위 "지금까지 총 아끼신 금액"에서 볼 수 있습니다.
결제창을 닫았는데 결제된 건가요?
결제창을 닫거나 카드사 앱에서 결과 없이 돌아오면 결제는 진행되지 않은 것으로 처리되고 주문도 취소됩니다. 다시 결제하려면 처음부터 진행하세요. 그래도 카드에서 돈이 빠져나갔다면 결제 내역을 확인하고 센터에 문의하세요.
구독을 잠시 멈출 수 있나요?
구독에는 정지(일시 멈춤) 기능이 없습니다. 해지 예약을 하면 이번 결제 주기가 끝날 때까지 이용하고 끝나며, 사정이 있으면 센터에 문의하세요.
식단을 직접 타이핑해서 넣고 싶어요
기록 방법 3가지 중 "AI 간편 입력"을 쓰세요. "닭가슴살 200g, 현미밥 한 공기"처럼 문장으로 적으면 자동으로 인식되고, 저장 전에 음식·양을 수정할 수 있습니다. 저장한 뒤에는 식사 상세에서 음식 항목의 메뉴를 열고 "수정"을 골라 음식명·중량·칼로리·탄단지를 고칠 수 있습니다.
마이페이지에 있던 초록 멤버십 카드가 없어졌어요 2026-10-08
회원권 표시는 홈으로 옮겼습니다. 홈 센터 정보 탭 위쪽에서 회원권(이름·기간·남은 날)과 락커·운동복을 보고, 회원권 카드를 누르면 멤버십 관리로 들어갑니다. 마이페이지에서는 첫 메뉴 "멤버십 관리"로 같은 화면에 들어갈 수 있습니다. 회원권이 없으면 "회원권 둘러보기"가 보입니다.
밤에 오는 알림을 끄고 싶어요
마이 → 알림 설정의 "방해 금지 시간"을 켜세요. 그 시간 동안 소리만 꺼지고, 알림은 알림함에 그대로 남습니다.
결제 영수증은 어디서 봐요?
마이 → "결제 내역"에서 결제를 누르면 영수증이 열립니다. 구매 계약서가 있으면 "구매 계약서 보기"로 확인할 수 있고, 마이 → "계약서"에도 모여 있습니다.